Especialista em suporte e regulado
KLAVI TECNOLOGIA LTDA
Buscamos um(a) profissional para atuar na sustentação técnica da infraestrutura de Open Finance da Klavi, garantindo o acompanhamento e a resolução de questões relacionadas a integrações via APIs, transações de pagamento, autenticação, certificados e demais componentes do ecossistema. A posição terá forte interface com instituições participantes do Open Finance, órgãos oficiais e times internos de Engenharia, Produto, Operações e Segurança, atuando na investigação de incidentes, acompanhamento de atualizações técnicas e regulatórias e evolução contínua da infraestrutura. Responsabilidades e atribuições
- Gerenciar tickets técnicosrelacionados ao Open Finance junto a órgãos oficiais e instituiçõesparticipantes, realizando análise, priorização, acompanhamento e comunicaçãodas soluções e resultados.
- Investigar e solucionar problemastécnicos relacionados a integrações via APIs de Open Finance, transações depagamento, fluxos de autenticação e serviços da plataforma, utilizando logs,dados sistêmicos e interações com APIs e parceiros.
- Participar das reuniões dosGrupos de Trabalho (GTs) do Open Finance, acompanhando decisões e atualizações,contribuindo com perspectivas técnicas e disseminando informações relevantespara os times internos.
- Acompanhar atualizações deversões das APIs e evoluções dos frameworks de segurança do Open Finance,realizando análises técnicas e de impacto e apoiando os times de Engenharia eOperações na implementação das mudanças necessárias.
- Gerenciar o ciclo de vida decertificados e certificações relacionados ao Open Finance, atuando em parceriacom os times de Segurança, Engenharia e Testes nos processos de aquisição,atualização, renovação e validação.
- Apoiar os times de Produto eOperações em questões técnicas relacionadas à infraestrutura de Open Finance,contribuindo para a resolução de problemas e evolução dos processos.
- Facilitar a comunicação técnicaentre instituições participantes do Open Finance e os times internos,garantindo alinhamento e acompanhamento das demandas.
- Experiência de pelo menos 3 anos em desenvolvimento de software, integração de sistemas, suporte técnico ou funções técnicas relacionadas.
- Conhecimento sólido de programação em pelo menos uma linguagem, como Go ou Java, com capacidade para leitura de código-fonte e desenvolvimento de scripts ou ferramentas de apoio.
- Conhecimento sólido de APIs RESTful, protocolos mTLS, JSON e processos de integração via APIs.
- Experiência com consultas e análise de dados em bancos de dados, especialmente PostgreSQL e SQL, utilizando informações de negócio e sistema para investigação e troubleshooting.
- Conhecimento de mecanismos de autenticação e autorização, incluindo OAuth 2.0 e OpenID Connect, com capacidade para investigar questões técnicas relacionadas à segurança.
- Experiência com troubleshooting e ferramentas de logs, monitoramento e distributed tracing, como Grafana, analisando logs, chamadas de APIs, métricas e dados para identificação de causa raiz e resolução de problemas.
- Capacidade de interpretar documentação técnica, incluindo especificações de APIs, release notes e padrões técnicos, avaliando impactos sobre sistemas e integrações.
- Boa capacidade de comunicação e colaboração para atuar com instituições participantes do Open Finance e diferentes áreas internas, incluindo Produto, Operações, Engenharia e Segurança.
- Inglês avançado a fluente.
Vaga publicada há 5 horas atrás
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