Assistente comercial i (banco de talentos)

Requisitos Obrigatório:

Ensino médio completo

Noções de pacote office

Conhecimento em legislação ANS

Experiência de, no mínimo, 6 meses em áreas administrativas.

Requisitos Desejável:

Técnicas de vendas e negociação e atendimento ao cliente.

Noção de ferramentas de CRM.

Ter trabalhado em Administradora, Operadora, e ou Corretora de Benefícios.

• Promover suporte e contato periódico aos consultores internos e externos;

• Contatar parceiros comerciais para eventuais resoluções de pendências e tratativas;

• Distribuir, monitorar e avaliar atuação nos leads pelos consultores internos e externos;

• Realizar treinamentos das ferramentas e sistemas;

• Atualização constante em relação ao conhecimento dos produtos comercializados pela corretora;

• Monitorar a forma de abordagem ao cliente e qualquer eventualidade comunicar a supervisão/coordenação/ gerência;

• Efetuar cotação;

• Resolver as ordens de serviços direcionadas à corretora; 

• Viabilizar documentos de clientes para apoiar o fechamento de vendas pelos consultores internos e externos;

• Solicitar e distribuir materiais de divulgação dos produtos;

• Gerar boleto referente a taxa de cadastro ou primeira mensalidade;

• Cadastro de novos consultores;

• Apoiar tratativas jurídicas, como NIP’s;

• Apoiar demais áreas: marketing, operações, relacionamento empresarial, gerência e coordenação;

• Utilização do CRM para informações necessárias à venda;

• Fazer ligações, responde email e possui contato direto com as operadoras e administradoras;

• Apoiar nos relatórios de pagamentos aos consultores;

• Apoiar na construção de relatórios e apresentações.