Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Goiânia/GO
Rennova
Cuidar de pessoas com responsabilidade e gerar confiança no longo prazo fazem parte da essência do negócio! Quem somos
Fundada em 2012, a Rennova se consolidou como referência em harmonização facial no Brasil, com atuação baseada em qualidade de produto, segurança e proximidade com o mercado .
Cada solução desenvolvida carrega um compromisso claro com o bem-estar, a confiança e a autoestima . Como pensamos e atuamos
A valorização das pessoas está conectada ao desenvolvimento, à autonomia e à responsabilidade no dia a dia.
O cliente ocupa posição central nas decisões, orientando prioridades e a forma de atuar.
A construção de relações duradouras sustenta o crescimento.
Confiança é resultado de clareza, qualidade e consistência ao longo do tempo . Reconhecimento
A Rennova está entre as empresas certificadas pelo Great Place to Work, refletindo a percepção das pessoas sobre a cultura e o dia a dia da organização. Presença e crescimento
Com presença em mais de 23 países, a Rennova segue em expansão, mantendo proximidade com o mercado e padrão elevado em cada contexto. Como é o ambiente
Ambiente dinâmico, com colaboração, senso de dono e foco em resultado .
Responsabilidade e evolução constante fazem parte da rotina e impulsionam o desenvolvimento do negócio e das carreiras.
Espaço para quem busca crescimento, protagonismo e impacto real . E aí, vamos nessa?#VemPraRennova
/n O que buscamos em você: Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Marketing, Gestão Comercial, Gestão de Processos, Gestão de Projetos ou áreas correlatas;
Experiência em áreas de Sucesso do Cliente (Customer Success), Experiência do Cliente (Customer Experience), Operações, Processos, Projetos, Pós-venda, Atendimento Estratégico ou áreas relacionadas;
Vivência no acompanhamento e análise de indicadores de desempenho, SLAs, KPIs, planos de ação e métricas voltadas à experiência e satisfação do cliente;
Experiência na construção de análises, relatórios gerenciais, apresentações executivas e materiais de suporte à tomada de decisão;
Conhecimento em análise de dados, identificação de causas raiz e acompanhamento de iniciativas de melhoria contínua;
Conhecimento intermediário em Pacote Office, especialmente Excel e PowerPoint. Será um diferencial: Familiaridade com ferramentas de CRM, Business Intelligence (BI), gestão de projetos e sistemas corporativos;
Conhecimento em metodologias de melhoria contínua, gestão de processos ou gestão de projetos;
Experiência em iniciativas voltadas à jornada do cliente, governança de indicadores, excelência operacional ou transformação de processos;
Vivência em empresas de médio ou grande porte com atuação cross-functional.
/n Como será seu dia a dia: Apoiar a evolução estratégica da área de Sucesso do Cliente, contribuindo para iniciativas que promovam a melhoria da experiência e da jornada do cliente;
Atuar na gestão e acompanhamento de projetos, garantindo o cumprimento de cronogramas, entregas, responsáveis e planos de ação;
Monitorar indicadores de desempenho, SLAs e métricas relacionadas à experiência do cliente, identificando tendências, desvios e oportunidades de melhoria;
Analisar ofensores da jornada do cliente, realizando diagnósticos, levantamento de causas raiz e proposição de ações corretivas e preventivas;
Estruturar análises, relatórios gerenciais, apresentações executivas e materiais para suporte à tomada de decisão da liderança;
Conduzir o acompanhamento de planos de ação, assegurando governança, follow-up e alinhamento entre as áreas envolvidas;
Apoiar a implementação de melhorias em processos, fluxos e rotinas que contribuam para o aumento da eficiência operacional e satisfação dos clientes;
Atuar de forma integrada com as áreas Comercial, Operações, Logística, TI, Financeiro, Fiscal e Processos, promovendo alinhamento e colaboração na resolução de problemas e execução de projetos;
Participar de fóruns, reuniões e comitês, apoiando a consolidação de informações, acompanhamento de indicadores e definição de ações estratégicas;
Contribuir para o fortalecimento da cultura de foco no cliente, melhoria contínua e excelência operacional.
Vaga publicada há 8 dias atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Goiânia/GO em Goiânia, GO
- ...pela inovação, excelência e compromisso com a experiência de seus clientes. Nosso propósito é transformar vidas por meio de soluções... ...oportunidade de atuar diretamente na evolução estratégica da área de Sucesso do Cliente, contribuindo para o aprimoramento da jornada do...
- ...Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e... ...de negócio; Disponibilidade para atuar presencialmente em Goiânia/GO. Diferencial: ~ Conhecimento do Sistema Sankhya....
- ...Procuramos um(a) Consultor(a) de Sucesso do Cliente para criar uma relação de confiança com os clientes, entendendo suas necessidades e despertando o desejo de evoluir a gestão, por meio de compartilhamento das melhores práticas e orientações para que possam tomar decisões...
R$ 1.500
...A OPORTUNIDADE Como Assistente de Sucesso do Cliente (CS), seu papel será fundamental para... ...preparar o terreno para que nossa equipe de analistas entregue o máximo valor aos parceiros.... ...Horário de trabalho: segunda à sexta-feira, das 08h às 18h. Local: Goiânia/GO- ...correlatas Boa redação e comunicação escrita Facilidade com sistemas e plataformas digitais Capacidade de conduzir reuniões com clientes Organização de processos e projetos Pensamento analítico Elaboração de relatórios Gestão simultânea de múltiplas...
- ...gestor; - Lembre-se de se identificar como colaborador no momento da inscrição. Período de inscrições internas: até 23/06/2026 Analista de Gente responsável pelo processo: Gleiciane Silva RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Realizar a gestão e controle do ativo...
- Nascemos no interior de Goiás e, de pouquinho em pouquinho, ganhamos espaço na vida das famílias brasileiras. Desde 1955, conquistamos o respeito de todos fazendo sempre o melhor para as pessoas, parceiros e planeta! Somos apaixonados por: - nutrir as relações com...
- ...marcas — Finotrato, Besser, Japi, Prestige e Pleno — carregam o cuidado e a qualidade que... ...-MT, um escritório corporativo em Goiânia-GO, um CD na Colômbia e exportação para mais... ...com base nos valores: - Foco genuíno no cliente; - Empatia e relacionamento, para nutrir...
R$ 3.000 a R$ 3.500 mensal
...Vaga: 658 – Analista Departamento Pessoal Salário: R$ 3.000,00 a R$ 3.500,00 (CLT)... ...Segunda a Sexta Local: Aeroviario, Goiânia – GO Objetivo do Cargo: Atuar de forma... ...trabalhista e excelência no atendimento aos clientes. Principais Responsabilidades:...- ...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e... ...especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...
- ...Estamos em busca de um profissional para a vaga de Analista de crédito para fazer parte da nossa equipe. Se você é uma pessoa organizada... ...responsável por realizar análises de créditos, cadastro de clientes e atualizações de dados diversos, entre outras responsabilidades...
- A Brasil Terrenos é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país . Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar...
- ...Trabalhar em campo, manutenção aérea e subterrânea, e disponibilidade para trabalho em regime de plantão. Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática,...
- Realizar Sonhos é o que nos move! Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais...
- Você tem expertise em remuneração e folha de pagamento e quer atuar de forma estratégica em uma empresa em crescimento? Essa oportunidade é para você! Sua missão: Estruturar e gerir as políticas de remuneração fixa e variável, garantindo competitividade de mercado...
- A Brasil Terrenos é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país . Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar...
- ...Realizar o aceite de rotas diariamente para o cliente. ? Fazer e remanejar a escala de... ...12:00 às 21:48 Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo... ...especialização profissional: Logística - Transporte Nível hierárquico: Analista...
- Sua cooperativa, do seu jeito! No Sicoob UniCentro Br, você encontra todos os serviços de uma instituição financeira, com as vantagens únicas de ser cooperativa. Mais do que uma escolha financeira, somos um caminho para um mundo mais justo e sustentável. Com ...
- ...Sudeste, com um portfolio de 08 empreendimentos e mais de 1.050 lojas em 213.000 m² de área bruta locável. São mais de 80 milhões de clientes por ano, visitando nossos espaços de conexões e cultivando grandes experiências. Valorizamos seu desenvolvimento através de um...
- ...operacional a aplicação e reciclagem de treinamentos de roteirização. Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista...
- Realizar Sonhos é o que nos move! Somos uma empresa referência de loteamentos no Brasil, oferecemos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento. Em nosso time você encontrará um bom clima organizacional, com ambiente amistoso, profissionais responsáveis...
- Principais Responsabilidades: ~ Atuará na condução de eventos da empresa do grupo, especialmente envolvendo a negociação, organização, lançamento de dados no sistema e cobrança de envio de leads. Requisitos e Qualificações: Ensino Superior Completo ...
- ...simples e surpreendente Inovamos a partir das necessidades dos clientes experimentando para evoluir Priorizamos o cliente e cultivamos... ...Disponibilidade para viagens frequentes a trabalho, com atendimento a Goiânia e outros estados. /n Garantir a padronização e o...
- ...Descrição Local de trabalho: Goiânia, GO Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO...
- ...creditamos aos nossos colaboradores o principal motivo do nosso sucesso. Procuramos pessoas dinâmicas, líderes e visionárias que... ...valor na construção do nosso futuro! Temos uma equipe sediada em Goiânia-GO, que apoia em áreas específicas todas as empresas do grupo e essa...
R$ 1.621
...Vaga Estoquista Presencial no Setor Marista em Goiânia GO Atividades Receber, conferir e armazenar mercadorias; Organizar o estoque de forma eficiente; Controlar entradas e saídas de produtos; Realizar inventários periódicos; Separar e preparar...- A Brasil Terrenos é uma das maiores empresas no ramo de planejamento e desenvolvimento urbano do país . Com 22 anos no mercado imobiliário, a empresa administra e coordena mais de 120 empreendimentos imobiliários, entre loteamentos e condomínios fechados, e planeja lançar...
- ...economias imediatas em custos de energia para nossos clientes. Estamos em busca de um (a) Analista de O&M PL, que será responsável pelo processo de... ...crescemos juntos, porque pensamos e trabalhamos pelo sucesso comum. Fazer parte do time Brasol significa jogar junto...
- ...conectividade; Monitorar o ambiente, identificar falhas e realizar manutenções preventivas e corretivas; Apoiar tecnicamente assistentes e analistas, promovendo troca de conhecimento e boas práticas operacionais; Colaborar com outras áreas de tecnologia na integração de soluções...
- Nascemos no interior de Goiás e, de pouquinho em pouquinho, ganhamos espaço na vida das famílias brasileiras. Desde 1955, conquistamos o respeito de todos fazendo sempre o melhor para as pessoas, parceiros e planeta! Somos apaixonados por: - nutrir as relações com...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Analista de Sucesso do Cliente Pleno - Goiânia/GO. Seja o primeiro a se candidatar!
