Analista comercial junior (limeira)

Será essencial apresentar:

• Superior em Administração, Marketing, Comercial, Logística ou áreas relacionadas.
• Conhecimento em Pacote Office.

Será um diferencial apresentar:

• Pós-graduação em Marketing, Comercial ou Logística.
• Conhecimento de inglês.

• Conhecimento no sistema ERP utilizado na empresa.
• Conhecimento em técnicas de vendas.

Você irá:

• Auxiliar no atendimento ao telefone, identificando as necessidades dos clientes.
• Separar e conferir conhecimentos de transporte eletrônico dos clientes seguindo as regras descritas nos manuais de particularidades.
• Manter contato com clientes e representantes para as cobranças de custos extras (fechamento dos estacionamentos e Estadias).
• Auxiliar nas solicitações de cancelamento e anulações de conhecimentos de transporte eletrônico.
• Auxiliar no arquivo de documentos.
• Apoiar o operacional referente a especificações e valores de clientes.
• Receber reclamações e sugestões de clientes e registrar conforme procedimento.
• Realizar análises, arquivos e retornos das cartas protestos.
• Auxiliar nos envios de relatórios aos clientes sempre que solicitado.
• Auxiliar nas cotações e pedidos de compras quando for necessário a subcontratação de equipamentos.
• Auxiliar no cadastramento dos acordos comerciais e nas atualizações dos manuais de particularidades de clientes.