Executivo de Contas (MICE)
Confidencial
ATIVIDADES INCLUEM, MAS NÃO SE LIMITAM A: Prospecção de Novos Clientes e Parcerias
Identificação de Oportunidades de Mercado: realizar pesquisas de mercado para identificar potenciais clientes em busca de espaços para reuniões, convenções, eventos corporativos, entre outros.
Participação em Feiras e Eventos do Setor: participar de feiras, congressos e eventos relacionados ao setor de eventos para fortalecer a rede de contatos e atrair novos clientes.
Ações Direta: Utilizar estratégias como e-mails, ligações telefônicas, visitas comerciais e redes sociais para apresentar os serviços do hotel.
Acompanhamento Pós-Evento: Após a realização do evento, acompanhar e avaliar a satisfação do cliente, identificar pontos de melhoria e garantir fidelização.
Gestão de Reclamações e Feedbacks: Resolver eventuais problemas ou reclamações de clientes, buscando sempre a satisfação e o retorno do cliente para futuros eventos.
Relatórios de Desempenho: Elaborar relatórios detalhados sobre o andamento das negociações, fechamento de contratos e follow-up realizados.
Gerencial calendário de Convenções DEVE TER:
Experiência sólida na área de vendas: +3 anos
Ensino superior completo em Hotelaria, Turismo ou áreas afins.
Domínio do idioma inglês (será testado).
Vivência em feiras de negócios
Conhecer o mercado nacional.
Pacote office . Local de trabalho: São Paulo, SP
Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Hotelaria, Turismo - Turismo
Nível hierárquico: Especialista
VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES VISÃO DE MERCADO
RELACIONAMENTO
COMUNICAÇÃO
NEGOCIAÇÃO
PLANEJAMENTO
Vaga publicada há 3 dias atrás
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