Analista Funcional de Automação | Especialista em Slack

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Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio – Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Comercial.
Disponibilidade para home-office

Responsabilidades da posição:

Criar, configurar e evoluir automações e workflows no Slack;

Levantar demandas com as áreas de negócio e transformá-las em fluxos funcionais;

Desenhar integrações entre Slack e outros sistemas;

Acompanhar a operação, monitorar workflows e investigar falhas;

Atuar em fluxos de comunicação e automação via WhatsApp/Meta;

Fazer a ponte entre negócio e desenvolvimento;

Documentar fluxos, regras de negócio, integrações e critérios de aceite;

Planejar e executar testes e homologações;

Identificar oportunidades de melhoria e ganho de eficiência nos processos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Experiência prática e comprovada com Slack em contexto corporativo;

Domínio da criação, configuração e evolução de workflows no Slack;

Experiência com integrações entre Slack e outros sistemas por meio de APIs, webhooks e/ou plataformas de automação;

Conhecimento de automação de processos e ferramentas low-code/no-code;

Conhecimento de APIs, webhooks e JSON;

Facilidade para desenhar fluxos, jornadas, regras de negócio e critérios de aceite;

Capacidade de investigar falhas e apoiar a sustentação de automações;

Boa comunicação para atuar com áreas de negócio e tecnologia.