Atendente de loja - recreio

* Tipo de contrato: CLT Efetivo
* Salário: R$ 1.917,00
* Empresa: Há mais de 50 anos no mercado, a Amoedo é uma das líderes no varejo de materiais para construção, reforma e decoração no Rio de Janeiro. Com capital 100% nacional, a empresa é reconhecida por sua excelência no atendimento e melhora contínua de seus serviços, oferecendo treinamentos e capacitação aos colaboradores. Atualmente, conta com 16 lojas e uma equipe de 1.200 colaboradores.
* Objetivo do trabalho: O Atendente de loja tem como principal objetivo garantir um atendimento de qualidade aos clientes, proporcionando uma experiência positiva nas compras. A função envolve a apresentação de produtos, o auxílio nas escolhas dos clientes e a promoção de um ambiente acolhedor. A posição também contribui para a organização da loja, refletindo o compromisso da Amoedo com a satisfação do cliente.
* Responsabilidades:
- Receber os clientes com cordialidade e simpatia, oferecendo assistência em suas necessidades.
- Apresentar e esclarecer informações sobre os produtos disponíveis, ajudando os clientes na tomada de decisão.
- Manter a organização e a limpeza da loja, garantindo que os produtos estejam em boas condições de apresentação.
- Atender chamadas de televendas e auxiliar os clientes na navegação pela loja virtual, quando necessário.
- Realizar operações de caixa, registrando vendas e efetuando fechamento diário, assegurando a correta movimentação financeira.
- Trabalhar em equipe para assegurar que as metas de vendas e atendimento sejam atingidas, colaborando nas atividades de suporte ao time.
* Qualificações:
- Conhecimento prático em atendimento ao cliente, com habilidade para lidar com diferentes perfis de consumidores e suas necessidades.
- Capacidade analítica para solucionar problemas simples e promover sugestões eficazes de produtos.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, facilitando a interação com os clientes e a equipe.
- Proatividade e organização, com aptidão para manter um ambiente de trabalho limpo e arrumado.
- Conhecimento de informática básica para operar sistemas de ponto de venda e auxiliar nas atividades online.
* Qualificações educacionais: Ensino médio completo.
* Experiências profissionais: Experiência anterior em atendimento ao cliente ou vendas será considerada um diferencial, porém não é essencial. Estágios ou trabalhos voluntários na área também são valorizados.
* CONHECIMENTOS, HABILIDADES: Conhecimento prático em atendimento ao cliente, disposição para aprender sobre os produtos e serviços oferecidos pela loja e capacidade de trabalhar em equipe para garantir um ótimo ambiente de trabalho.