Atendente - Ambulatório SUS
Hospital São Marcos
- Manter um padrão elevado de atendimento humanizado, profissional, eficiente e eficaz, para atingir níveis elevados de desempenho, buscando superar as expectativas dos nossos clientes; Responsabilidades e atribuições
- Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos pacientes e acompanhantes;
- Identificar e Agendar as consultas autorizadas dos pacientes no sistema de marcação de consultas;
- Digitação de APACS;
- Orientar pacientes sobre o deslocamento nos setores, a fim de facilitar o acesso ao serviço sempre que necessário;
- Contato direto com a supervisão ou coordenação, para resolução de problemas relacionados a clientes e colaboradores;
- Manter a supervisão ou coordenação ciente de qualquer mudança no setor: horários, faltas do colaborador, ausências médicas, entre outras;
- Orientar quanto às condições de acesso ao atendimento, garantindo a ordem e a segurança dos pacientes e acompanhantes;
- Conferir o cadastro do paciente no sistema, realizando a conferência efetiva antes do atendimento;
- Associar e confirmar a consulta do paciente no sistema;
- Em caso de exame, orientar o paciente sobre forma de realização;
- Conferir ao final do expediente, das guias de consultas dos pacientes que foram atendidos de forma efetiva;
- Realizar a entrega das consultas diariamente ao setor do pré-faturamento SUS;
- Envio dos termos de AIH para autorização dentro do prazo estabelecido para realizações das cirurgias;
- Solicitar as fichas de tratamento na radioterapia sempre que o paciente estiver agendado para consulta ambulatorial;
- Ensino Médio Completo;
- Experiência em atendimento clínico/ hospitalar será um diferencial.
Programa Interno de Assistência a Saúde do Colaborador;
Vale Refeição;
Day off no dia do aniversário;
Desconto em Empresas Conveniadas.
Vaga publicada Há 2 meses atrás
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