Coordenador de operações

Trabalhar na Kavak é… Fazer parte de um time global que incentiva inovação e criatividade, em um ambiente onde a multidisciplinaridade se destaca. Aqui, diferentes perspectivas se unem para desenvolver soluções que revolucionam o mercado automotivo e a experiência do cliente. Cada ideia é valorizada e todos têm a chance de transformar o futuro. Se você busca projetos desafiadores e disruptivos, a KAVAK é o seu lugar.

Missão dessa posição: Garantir que as operações do departamento funcionem com inteligência, e não apenas com esforço. Este coordenador será responsável por transformar dados em decisões, processos em escala e complexidade em clareza, apoiando a liderança com análises, estrutura e visão crítica, para que as iniciativas do time avancem com consistência e impacto.

Descrição de Atividades: Diagnóstico Operacional e Identificação de Gaps:

Mapear continuamente os processos das equipes, identificando gargalos, ineficiências e riscos, e traduzindo esses achados em recomendações práticas para a gerência e diretoria; Análise de Dados e Indicadores:

Consolidar, estruturar e interpretar dados operacionais, desenvolvendo dashboards e relatórios que convertam informações em insights acionáveis para a tomada de decisão; Desenvolvimento e Melhoria de Processos:

Redesenhar fluxos operacionais com foco em escalabilidade, padronização e eficiência de custos, garantindo a viabilidade de execução pelas equipes; Suporte Estratégico à Liderança:

Elaborar análises, apresentações e materiais executivos que apoiem a tomada de decisão, antecipando cenários e traduzindo a complexidade operacional de forma clara e objetiva; Gestão e Desenvolvimento de Time:

Liderar a equipe, acompanhando desempenho, promovendo o desenvolvimento individual e assegurando clareza de metas e senso de responsabilidade; Gestão de Fornecedores e SLAs:

Monitorar e analisar a performance de parceiros e fornecedores com base em indicadores, propondo ajustes sempre que necessário para garantir níveis adequados de qualidade; Uso Estratégico de IA:

Aplicar ferramentas de inteligência artificial, especialmente o Claude (Anthropic) para otimizar análises, automatizar relatórios, estruturar documentos e aumentar a produtividade das rotinas.

Requisitos para candidatura: Graduação em Engenharia, Administração, Economia ou área correlata; Experiência em operações, projetos ou processos em empresas de médio/grande porte ou startups; Familiaridade com ferramentas de gestão de projetos (ex.: Jira, Asana, Monday, Excel/Sheets avançado); Perfil analítico com habilidade em Excel, Google Sheets ou ferramentas de BI; Familiaridade com ferramentas de IA generativa (ex.: Claude, ChatGPT) para uso no contexto de operações, análise, documentação, automação e comunicação; Boa comunicação, organização e capacidade de trabalhar com múltiplas frentes simultaneamente; Inglês avançado, espanhol é um diferencial.

O que a Kavak te proporciona: Assistência Médica e Odontológica

para você e seus dependentes; WellHub (GymPass):

Nossa plataforma de bem-estar, que proporciona atividades físicas e cuidados com a saúde mental; Vale-Refeição e/ou Alimentação:

Crédito depositado no Cartão Flash, para você escolher onde e como utilizar; Auxílio Mobilidade ou Vale Transporte:

Flexibilidade para que você escolha o benefício que melhor se adapta ao seu dia a dia; Estacionamento Gratuito no Local:

Para quem prefere vir de carro, oferecemos estacionamento sem custo; Transporte Fretado (sem desconto):

Transporte fretado à disposição, proporcionando mais conforto e segurança no trajeto; Seguro de Vida:

Segurança adicional para você e sua família; Day Off de Aniversário:

Celebre seu dia com uma folga exclusiva; Licença Paternidade estendida; Desconto para compra de carros:

você pode escolher o carro seminovo ou usado dos seus sonhos, dentro do inventário da Kavak, com desconto exclusivo para Kavakes e ainda contar com 4 revisões a um valor simbólico, de acordo com nossa política vigente; Desconto em cursos

na Universidade Presbiteriana Mackenzie e SENAC; Desconto para aulas

individuais ou em grupo para cursos de idiomas com a CCLi; Parceria com a ConectCar

, com 7 meses de isenção de mensalidade.

Modelo de trabalho e local: Modelo Presencial.

Sobre a Kavak A Kavak iniciou a revolução no mercado automotivo em 2016, criando uma plataforma baseada no uso de dados e tecnologia que compra, recondiciona e vende carros usados pela internet ou nas dependências da empresa (hubs), com todas as garantias de segurança e confiabilidade, além das melhores opções de financiamento. Após quatro anos de operação, a Kavak se tornou a primeira empresa unicórnio da história do México e uma das startups mais valiosas da América Latina.