Atendente B2B
R$ 2.053TOP TRANSFER - SERVICOS DE TURISMO LTDA
Você é uma pessoa organizada, comunicativa, gosta de resolver desafios e tem facilidade para lidar com diferentes situações ao mesmo tempo ? Então essa oportunidade pode ser para você!
Aqui na Top Transfer, acreditamos que cada viagem é uma oportunidade de criar experiências incríveis e memórias inesquecíveis !
Buscamos profissionais de Atendimento B2B para fortalecer o relacionamento com nossos parceiros comerciais , oferecendo agilidade , organização e excelência em cada atendimento. Se você tem facilidade com pessoas, gosta de aprender e se identifica com um ambiente dinâmico, queremos conhecer você!
Informações da oportunidade:
- Contratação CLT | Presencial na Barra da Tijuca
- Salário: R$ 2.053,00
- Vale-refeição/alimentação: R$ 30,16 por dia
- Vale-transporte
- Escala 5x2
- Horários de trabalho: 07h00 às 16h48 l 10h00 às 19h48 l 12h12 às 22h00 l 13h12 às 23h00
- Sistema de banco de horas
Suas principais atividades:
- Elaborar orçamentos e cotações de serviços personalizados e pacotes turísticos.
- Realizar agendamentos e registrar reservas no sistema SoftTur.
- Conferir disponibilidade junto à equipe de Logística.
- Encaminhar vouchers e informações sobre os serviços contratados.
- Acompanhar solicitações de pagamento e esclarecer dúvidas dos parceiros.
- Apoiar reservas de serviços e passagens aéreas por meio de fornecedores terceirizados.
- Acompanhar solicitações oriundas das plataformas parceiras.
- Atualizar o CRM e manter os registros de atendimento organizados.
- Monitorar o volume de reservas e passageiros encaminhados pelos parceiros.
- Acompanhar pendências e garantir a continuidade dos atendimentos.
O que você precisa ter?
- Ensino médio completo;
- Experiência mínima de 6 meses com atendimento ao cliente;
- Noções de atendimento ao cliente;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização, atenção aos detalhes e comprometimento;
- Disciplina, persistência, resiliência e foco em resultados.
Será um diferencial se você tiver:
- Graduaçao em Administração, Turismo ou áreas relacionadas;
- Experiência superior a 1 ano com atendimento ao cliente;
- Conhecimento em CRM, funil de vendas e técnicas de negociação;
- Familiaridade com SPIN Selling, prospecção e vendas consultivas;
- Noções de inglês ou espanhol.
Se você gosta de ambientes dinâmicos e quer fazer parte de uma empresa que conecta pessoas a experiências inesquecíveis, seu lugar é aqui !
#VemSerTopTransfer
Vaga publicada há 4 dias atrás
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