Recepcionista I - Gente e Gestão

VEM PRA ALPER!

A inovação está em nosso DNA e estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência para os nossos clientes, logo, com nossos talentos não seria diferente. Aqui na Alper você vai encontrar um ambiente dinâmico e cheio de energia, com gente que faz acontecer. Acreditamos que juntos podemos alcançar resultados surpreendentes, nossos propósitos e valores guiam as operações e o dia a dia de nossa organização. Se você está buscando novos desafios e quer fazer parte de um time de alta performance com chances de crescimento e muito aprendizado, aqui é o seu lugar.

Conheça um pouco mais sobre nós: A Alper é uma das maiores corretoras de seguro do Brasil. Aqui, nossos clientes contam com um time de especialistas que trabalham sempre em busca de soluções para garantir as melhores alternativas e opções em proteção para milhares de empresas. somos uma consolidadora de mercado e estamos presentes em diferentes estados do país.

+ de 26 escritórios + de 1200 colaboradores + de 20 mil empresas clientes + de 1,3 milhão de vidas administradas /n

Qualificações:

Ensino médio completo. Desejável Formação Superior em Administração / Gestão de RH / Secretariado ou áreas correlatas. Pacote Office Intermediário. Experiência anterior na área, com atendimento de volume, ambientes dinâmicos e em constante mudanças. Experiência com report. ou interlocução com alta liderança. Experiência generalista de atendimento (desde atendimento ao público à atendimento a C-level). Experiência em controles e organização na ferramenta Excel. Conhecimento intermediário na ferramenta Google (e-mail, apresentações, docs, excel, etc). Flexibilidade para mudanças e cenários dinâmicos com alto volume de demandas. Conhecimento em Excel. Atendimento telefônico. Boa comunicação verbal e escrita. Postura e etiqueta profissional. Habilidade de negociação. Organização. Gestão de prioridade e temp. Ferramentas de Videoconferência: Domínio em plataformas como Zoom e Google Meet para agendamento, configuração e suporte técnico básico a reuniões virtuais de alto nível. /n

Descrição do Cargo:

Garantir a eficiência operacional da unidade e o suporte personalizado à Diretoria e Vice-Presidência, gerenciando com excelência o atendimento, a infraestrutura local e as rotinas administrativas e financeiras de apoio.

Responsabilidades:

Controlar a entrada de visitantes e fornecedores via sistema Key Access. Recepcionar visitantes e gerenciar a central telefônica com o devido direcionamento. Controlar e validar selos de estacionamento para clientes. Zelar pela limpeza, organização e climatização da recepção e salas de reunião. Agendar compromissos, reservas e exames para a Diretoria. Cotar e emitir passagens, realizar check-ins e organizar roteiros nas agendas. Abrir chamados técnicos e acompanhar o processo de onboarding de novos executivos. Solicitar e controlar o fornecimento de frutas e coffee breaks para a Diretoria. Gerir o sistema de salas de reunião, confirmando presença ou realizando cancelamentos. Articular o apoio das equipes de TI, Copa e Expedição para grandes reuniões e auditório. Coordenar solicitações com a copa e realizar o atendimento direto em salas após o horário comercial. Lançar notas fiscais de fornecedores e gerir solicitações de reembolso no portal. Inventariar estoque de escritório e abrir chamados para reposição de materiais. Digitalizar, arquivar e organizar documentos, além de triar correspondências e encomendas. Controlar a custódia e distribuição de jornais, documentos e brindes de Marketing/G&G. Executar serviços externos pontuais e urgentes (farmácia, almoço, etc.).