Recepcionista Plantonista [12X36]

Sobre a Oftalmoplus:

Quando o assunto é cuidado com os olhos, somos referência na Grande Vitória. Com 10 anos de história, a Oftalmoplus se destaca no mercado pela excelência e comprometimento com a saúde ocular. Estamos em busca de profissionais talentosos e dedicados para fortalecer ainda mais o nosso time.

Suas principais atividades serão:

Plantonista no Turno;

Pré-Atendimento dos pacientes (Dilatação);

Realização de exames no aparelho auto-refrator e tonômetro de sopro;

Realização de exames de acuidade visual quando necessário;

Cadastramento dos pacientes no sistema;

Agendamento e desmarcação de consultas e exames;

Solicitação de autorização dos convênios;

Abertura e fechamento de caixa;

Preenchimento de Pedido de Vendas Sistema e Emissão de Nota fiscal;

Organização dos consultórios para atendimento do médico (Reabastecer receituário e atestados, conferir validade e reabastecer mat/med, ligar ou desligar equipamentos de informática, oftalmológico e ar condicionado, encapar e desencapar equipamentos oftalmológicos, apagar luzes);

Acompanhamento de temperatura geladeira de medicamentos;

Confirmação da agenda das consultas e exames com os pacientes, através de telefone ou mídias digitais;

Preenchimento correto das guias dos convênios manualmente quando for necessário;

Utilizar e-mail corporativo e redes sociais internas da empresa para resolução de atividade da empresa;

Nas escalas de sextas-feiras deverá realizar a higienização básica e organização da recepção para o atendimento do sábado;

Atendimento dos telefones fixo e celular para atender paciente de urgência, bem como pacientes que vierem diretamente a clínica sem contato prévio;

Orientação adequada ao paciente que demandar atendimento de urgência, ajudando o mesmo na classificação de urgência ou não do atendimento demandado;

Auxiliar o médico nos atendimentos de urgência quando for necessário, e organizar os materiais utilizados no atendimento;

O que esperamos de você:

Competências técnicas:

Habilidade na administração de medicamentos.

Familiaridade com equipamentos oftalmológicos.

Conhecimento básico de informática para registro de informações em sistemas eletrônicos

Competências Comportamentais:

Organização
Proatividade

Equilíbrio emocional

Bom humor

Comunicação Verbal

Comunicação não verbal

Disciplina

Espírito de Equipe

Flexibilidade

Rendimento sob pressão

Saber ouvir

Por que a Oftalmoplus?

Se você ainda tem dúvidas de que a Oftalmoplus é um excelente lugar para se trabalhar, veja os benefícios que oferecemos:

• Vale transporte
• Vale alimentação
• Plano de saúde
• Bônus de aniversário
• Café da manhã
• Integrações para conectar o time

E aí, topa?

Missão do cargo:

Receber e acolher os pacientes da clínica, garantindo um atendimento humanizado e eficiente, organizando o fluxo de agendamentos e plantões, prestando suporte às demandas da equipe e contribuindo para uma experiência positiva e satisfatória do paciente.

Responsabilidades:

• Plantonista Diurno de 07:00 às 19:00hs;
• Pré-Atendimento dos pacientes (Dilatação);
• Realização de exames no aparelho auto-refrator e tonômetro de sopro;
• Realização de exames de acuidade visual quando necessário;
• Cadastramento dos pacientes no sistema;
• Agendamento e desmarcação de consultas e exames;
• Solicitação de autorização dos convênios;
• Abertura e fechamento de caixa;
• Preenchimento de Pedido de Vendas Sistema e Emissão de Nota fiscal;
• Organização dos consultórios para atendimento do médico (Reabastecer receituário e atestados, conferir validade e reabastecer mat/med, ligar ou desligar equipamentos de informática, oftalmológico e ar condicionado, encapar e desencapar equipamentos oftalmológicos, apagar luzes);
• Acompanhamento de temperatura geladeira de medicamentos;
• Confirmação da agenda das consultas e exames com os pacientes, através de telefone ou mídias digitais;
• Preenchimento correto das guias dos convênios manualmente quando for necessário;
• Utilizar e-mail corporativo e redes sociais internas da empresa para resolução de atividade da empresa;
• Nas escalas de sextas-feiras deverá realizar a higienização básica e organização da recepção para o atendimento do sábado;
• Atendimento dos telefones fixo e celular para atender paciente de urgência, bem como pacientes que vierem diretamente a clínica sem contato prévio;
• Orientação adequada ao paciente que demandar atendimento de urgência, ajudando o mesmo na classificação de urgência ou não do atendimento demandado;
• Auxiliar o médico nos atendimentos de urgência quando for necessário, e organizar os materiais utilizados no atendimento;