[Banco de Vagas] 💼 Assistente de Account Manager (Assistente de Atendimento Publicitário)

Sobre o Desafio
Buscamos um(a) Assistente de Account Manager proativo(a), organizado(a) e com forte habilidade de relacionamento para compor nosso time. Nesta posição, você atuará no suporte direto aos Accounts Managers (Atendimentos Publicitários), sendo peça fundamental na rotina operacional da agência, garantindo a fluidez dos processos, o acompanhamento das demandas do cliente e a correta imputação de dados nas plataformas de gestão.

 
Principais Responsabilidades

• Suporte à Gestão de Contas: Assistir os Executivos de Contas na condução das atividades operacionais diárias do setor.
• Gestão de Briefings e Processos: Imputar, estruturar e organizar briefings no sistema iClips.
• Acompanhamento de Demandas: Monitorar o fluxo de entregas e tarefas planejadas dentro do iClips, garantindo o cumprimento dos prazos.
• Foco no Sucesso do Cliente: Colaborar ativamente para o alinhamento de rotinas e sucesso das estratégias dos clientes da carteira.
• Atuação Proativa: Antecipar gargalos operacionais e garantir a comunicação ágil entre o time de atendimento e a produção interna.

Requisitos:

Requisitos e Qualificações

• Ensino Superior completo ou cursando em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.
• Domínio do pacote Office / Google Workspace.
• Conhecimento e vivência com sistemas de gestão integrada ou plataformas de gestão de tarefas (iClips, Trello, etc.).
• Excelentes habilidades de comunicação verbal, escrita e negociação.
• Forte capacidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
• Perfil analítico, focado em organização e solução de problemas.

Diferenciais (Será um plus!):

• Experiência prévia na área de atendimento em agências de publicidade.
• Vivência no relacionamento e suporte direto ao cliente.
• Domínio prático do software iClips.