Gerente de Relacionamento (São Paulo)
Metodotelecom
O Grupo Método é um grupo empresarial sólido, com atuação em Minas Gerais e foco em crescimento contínuo. Aqui você encontra um ambiente dinâmico, com equipes engajadas e uma cultura que valoriza quem faz acontecer. Sobre a vaga Gerenciar o relacionamento estratégico com clientes corporativos, assegurando a manutenção dos contratos e indicadores de atendimento ao cliente, promovendo a satisfação, retenção e manutenção, além de atuar de forma integrada com as áreas internas para garantir excelência na entrega de serviços e soluções. Responsabilidades Gestão de Relacionamento e Contratos Atuar como ponto focal executivo junto aos clientes estratégicos, garantindo um relacionamento próximo e de alto nível. Gerenciar SLAs e contratos de serviços, assegurando o cumprimento dos indicadores acordados. Conduzir reuniões periódicas de acompanhamento operacional e comitês executivos. Apoiar processos de renovação contratual, expansão de serviços e identificação de novas oportunidades de negócio em conjunto com a área Comercial. Gestão de Processos e Performace Monitorar indicadores de desempenho, níveis de serviço e relatórios operacionais. Garantir a melhoria contínua dos processos de atendimento e pós-venda. Gerenciar planos de ação para tratamento de desvios e oportunidades de melhoria. Propor soluções e melhorias que agreguem valor aos contratos existentes. Interface Interna e Suporte Estratégico Atuar como elo entre clientes e as áreas de Operações, Projetos, COP, Logística e Suporte Técnico. Apoiar áreas internas na priorização e acompanhamento de demandas críticas. Contribuir com a área Comercial em propostas e negociações com clientes ativos. Comunicação e Gestão de Resultados Elaborar e apresentar relatórios executivos de desempenho para clientes e diretoria. Monitorar feedbacks e garantir tratativas eficientes para resolução de problemas. Representar a empresa em reuniões estratégicas, eventos e visitas técnicas. Escolaridade Ensino superior completo em Administração, Engenharia, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas. Competências Técnicas: Gestão de contratos e Indicadores de Nível de atendimento ao clientes Ferramentas de CRM e sistemas de atendimento Elaboração e análise de relatórios executivos Negociação e gestão de conflitos Conhecimento em telecomunicações, TI e soluções Omnichannel Competências Comportamentais: Gestão de Relacionamento com Clientes (CRM) Customer Experience (CX) e Customer Success Gestão de SLA e Indicadores de Performance Negociação e Gestão de Contratos Gestão de Processos e Melhoria Contínua Competências Comportamentais Foco no cliente Liderança e gestão de pessoas. Comunicação clara e habilidade de negociação Pensamento estratégico e visão de longo prazo Resiliência e proatividade
Vaga publicada há 9 horas atrás
Empregos semelhantes que podem ser interessantes para vocêCom base na vaga Gerente de Relacionamento (São Paulo) em São Paulo, SP
- JOB DESCRIPTION Quando você pensa em carreira, o que vem à sua mente? Propósito? Colaboração? Ser protagonista para fazer a diferença? No PagBank temos tudo isso e muito mais. Estamos em busca de pessoas que vistam a camisa com orgulho. Gente com vontade de facilitar...
- ...meio de um modelo externo e comercial, com atuação em campo, relacionamento próximo e prospecção ativa. O time atua com soluções de crédito... ...Jundiaí, Porto Alegre, Rio de Janeiro, São José dos Campos, São Paulo, entre outros. Suas atividades como CSixer Atuar de forma...
- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade...
- ...de clientes. Forte orientação a resultados, planejamento e organização. Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para relacionamento com decisores e executivos. Conhecimento intermediário em Pacote Office (Excel, PowerPoint). /n Prospectar ativamente novos...
- ...diretamente no atendimento, demonstração e acompanhamento de clientes, garantindo uma experiência de excelência e fortalecendo o relacionamento com a marca. A profissional será responsável por apresentar tecnologias e equipamentos, conduzir treinamentos, apoiar...
- ...brasileiro, seu lugar é aqui. Responsabilidades e atribuições Executar o modelo de atendimento Supernova, conforme a régua de relacionamento contratada, entendendo objetivos e demandas dos clientes e oferecendo produtos adequados. Elaborar e apresentar propostas...
- ...Olá, seja bem vindo(a) a CredAluga! Estamos em busca de um(a) Executivo de Relacionamento - São Paulo para fortalecer o relacionamento com nossa base, criando experiências e iniciativas que aumentem a conexão dos nossos membros com a marca. Se você se identifica com...
- ...Descrição Local de trabalho : São Paulo/SP Jornada de Trabalho : Segunda a Sexta das 11h50 as 20h00 Formato Híbrido Principais... ...Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos HABILIDADES Relacionamento com o cliente Atendimento Organização Canais digitais...
- Talvez você nos conheça por maquininhas ou comerciais que ficam na memória, mas somos muito mais! Todos os dias desenvolvemos produtos e soluções inspiradas pelo nosso propósito: facilitar a vida financeira das pessoas e negócios. Trabalhamos para transformar a forma...
- ...Habilidades e conhecimentos Conhecimento operacional dos processos de relacionamento com clientes. Capacidade de preparar documentação financeira... ...com as áreas centrais funcionem com precisão, para que os Gerentes e Assessores possam dedicar seu tempo ao que importa: o...
- ...presenciais nos clientes para estreitar o relacionamento, apresentar os resultados do período,... ...agilidade e autonomia compõe os atributos de um gerente de relacionamento. Antecipar-se a... ...ajude nessa jornada. Local de trabalho: São Paulo - SP - Home Office Postulez dès à...
- Gerente de Relacionamento Se você possui perfil estratégico, forte habilidade de relacionamento com clientes corporativos e experiência em gestão de contas enterprise em empresas de tecnologia, essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de um(a) Gerente de Relacionamento...
- ...crescimento profissional. Buscamos um profissional Executivo de Relacionamento que terá a missão de expandir a participação de mercado da LLZ... ...identificou? Vem ser do Time LLZ! Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada:...
- Introdução:A GS Consultoria Comercial busca um Gerente de Relacionamento para reforçar nosso time. O cargo é essencial para desenvolver e manter relacionamentos estratégicos com clientes, alinhando-se aos objetivos da empresa. Funções: Gerenciar e coordenar equipes de atendimento...
- ...atribuições Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para... ...Salário: A combinar Cargo: Gerente de vendas Empresa: Vitta Residencial São Paulo Incorporação de empreendimentos imobiliários...
- ...produtos e serviços bancários; Perfil comercial com atuação em vendas. /n Responsável no suporte comercial e estratégico do Gerente de Relacionamento, com atuação no atendimento aos clientes (do pós-venda a retenção). Consultas cadastrais, abertura e encerramento de conta...
- ...Responsabilidades e atribuições Estamos em busca de uma pessoa com bom relacionamento interpessoal, comunicativo, com facilidade para trabalhar em... ...Cargo: Outros Empresa: Vitta Residencial São Paulo Incorporação de empreendimentos imobiliários Ramo: Corretagem...
- ...Simplicidade #SomosFeitosdeValores Responsabilidades e atribuições Responsável no suporte comercial e estratégico do Gerente de Relacionamento, com atuação no atendimento aos clientes (do pós-venda a retenção). Consultas cadastrais, abertura e encerramento de...
R$ 3.000 a R$ 3.200 mensal
...Descrição Local de Trabalho: São Paulo/SP Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT... ...de análise Papelada do banco Competência social ou relacional Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...- Atividades Principais: Atendimento ao cliente por telefone, WhatsApp Business, e-mail e portal (CRM). Abertura, acompanhamento e encerramento de chamados técnicos. Processamento de pedidos de peças. Suporte administrativo e operacional às áreas internas. Cadastro e atualização...
- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Outros Jornada: Período Integral Área e especialização... ..., Vendas - Representação Comercial Nível hierárquico: Gerente HABILIDADES Comunicativo Organização Estratégico...
- ...Descrição Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Educação Física Nível hierárquico: Trainee Requisitos Escolaridade...
- VAGA | GERENTE DE RELACIONAMENTO (PJ) Construa relacionamentos estratégicos e impulsione grandes negócios Estamos ampliando nossa equipe e buscamos um profissional com forte capacidade de relacionamento, visão de negócios e foco em resultados para atuar como Gerente de...
- ...de investimentos? Então, essa oportunidade pode ser para você! Estamos à procura de um Gerente de Relacionamento para integrar nosso time. Local de Trabalho: Bela Cintra - São Paulo/SP Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se...
- ...assessoria aos clientes de alta renda, por meio de relacionamento de excelência, identificando as necessidades... ...ética. Modelo de trabalho: Presencial Unidade: São Paulo/SP - Moema Como será seu dia a dia? Sendo Gerente Relacionamento Principal I, atuará na gerência Principal...
R$ 1.412,94
...conosco! Venha ser um Sollover! LOCALIZAÇÃO: Jardim Dom Bosco, São Paulo - Santo Amaro - Próximo ao Shopping SP Market, 300m da estação... ...de prazos, garantias, formas de pagamentos e demais assuntos relacionados, oferecendo todo o suporte necessário ao cliente. REQUIREMENTS...- ...proposer à tous nos candidats des opportunités égales indépendamment de leur genre et expression de genre, handicap, origine, croyance religieuse et orientation sexuelle ou tout autre critère. GERENTE DE RELACIONAMENTO 1 Postulez dès à présent et venez vibrer avec nous !
- ...committed to preventing all forms of discrimination and to providing all our candidates with equal opportunities regardless of their gender and gender expression, disability, origin, religious belief and sexual orientation or any other criteria. GERENTE DE RELACIONAMENTO 1
- ...Participar ativamente da operação diária do restaurante, garantindo qualidade no atendimento, nos produtos e nos serviços. Apoiar o gerente da unidade no acompanhamento de indicadores operacionais e financeiros (vendas, CMV, DRE, custos, produtividade e satisfação do...
- Description: Local: São Paulo/SP - Híbrido Contamos com você para: Planejar e realizar visitas junto aos clientes, conforme carteira... ...satisfação no atendimento e o permanente desenvolvimento de relacionamento. Atuar na ampliação dos produtos e serviços oferecidos junto a...
Deseja receber mais vagas?
Assine e receba vagas semelhantes a Gerente de Relacionamento (São Paulo). Seja o primeiro a se candidatar!
