NORDTECH |Assistente Administrativo

O Grupo JCE S.A. é uma multinacional sueca com atuação em diversos segmentos da economia global, reconhecida por sua inovação, solidez e compromisso com a excelência operacional.

Estamos em busca de um(a) Assistente Administrativo para atuar no suporte administrativo da área de assistência técnica da Nordtech, apoiando os processos operacionais, controles internos, atendimento e organização das demandas da área, contribuindo para a agilidade e eficiência do atendimento técnico e suporte aos clientes.

• Prestar suporte administrativo à equipe de assistência técnica;
• Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados e ordens de serviço;
• Controlar e atualizar planilhas, relatórios e indicadores da área;
• Auxiliar no processo de garantia, envio e recebimento de peças e equipamentos;
• Realizar atendimento telefônico e suporte aos clientes e assistências autorizadas;
• Apoiar no controle de documentação técnica e registros de atendimento;
• Efetuar lançamentos e acompanhamentos em sistema ERP;
• Organizar agendas, demandas e fluxo de informações da equipe técnica;
• Auxiliar no acompanhamento de prazos e processos internos da assistência técnica;
• Apoiar atividades administrativas gerais da área.

• Ensino médio completo;
• Conhecimento em Pacote Office, principalmente Excel;
• Desejável experiência anterior em rotinas administrativas ou atendimento;
• Facilidade com sistemas ERP e controles administrativos.

• Plano de Saúde Unimed.
• Plano Odontológico.
• Plataforma de Saúde e Bem Estar.
• Plano Wellhub/GymPass.
• Convênio de Farmácia.
• Seguro de Vida.
• Refeição no Local.
• Estacionamento Gratuito.
• PPR (Até 1,5 salários/ano, conforme política interna).