Especialista de comunicação interna

Ensino superior completo em Comunicação Social, Marketing, Publicidade e Propaganda, Jornalismo ou Administração.

Pós-graduação/MBA em Comunicação Corporativa, Marketing, Gestão de Pessoas, Cultura Organizacional ou áreas correlatas;

Pacote Office;

Vivência em construção de estratégia de comunicação, programas de multiplicadores, gestão de orçamento e interlocução com liderança sênior (C-level);

Conhecimento em ferramentas de edição de imagens (Adobe Photoshop, Illustrator, Canva e outros);

Construir, formalizar e conduzir a estratégia de comunicação interna e endomarketing, recomendando as diretrizes, públicos, canais e cadência alinhados aos objetivos organizacionais;
Estruturar/ revisar processos, regramentos e governança de comunicação, dando padrão e previsibilidade a uma função em maturação;
Estruturar e gerir o calendário estratégico de ações, campanhas e iniciativas ao longo da jornada do colaborador;
Estruturar, formalizar e liderar o programa de multiplicadores de comunicação, definindo critérios de entrada, papéis, rituais, regramentos e reconhecimento, a partir da rede informal já existente, expandindo-a de forma padronizada entre unidades e regionais;
Atuar de forma consultiva junto às áreas e liderança de todos os níveis da organização, traduzindo necessidades do negócio em soluções de comunicação adequadas aos diferentes públicos
Apoiar as áreas nas rotinas de comunicação do dia a dia.
Desenvolver e implementar campanhas internas com foco em cultura organizacional, engajamento, reconhecimento e marca empregadora;
Planejar e executar eventos internos e ações institucionais que promovam integração e fortalecimento da cultura organizacional;
Garantir a consistência e padronização da identidade e do posicionamento da marca em todos os canais internos;
Gerir e otimizar os canais de comunicação interna, assegurando eficiência e alcance das mensagens;
Recomendar, monitorar e reportar à liderança indicadores de comunicação, engajamento e cultura, dando visibilidade da performance da função à organização;
Realizar diagnóstico de comunicação interna, propondo melhorias contínuas com base em dados;
Elaborar briefings estratégicos e direcionar a criação de peças e conteúdos institucionais;
Gerir o orçamento de comunicação interna e endomarketing, bem como fornecedores e parceiros (agências, brindes, eventos), garantindo qualidade, custo adequado e cumprimento de prazos;
Realizar benchmarking e aplicar melhores práticas de mercado em comunicação interna e endomarketing;
Padronizar e disseminar ações de comunicação entre unidades e regionais;
Construir governança de comunicação e democratizar o ato de comunicar
Apoiar as áreas corporativas na construção do planejamento estratégico e tático de comunicação
Priorizar demandas e iniciativas de comunicação, considerando impacto para o negócio, relevância para os públicos e capacidade de execução
Assegurar foco nas iniciativas de maior valor para a organização.