Analista De Atendimento Júnior
Jobtome
A J&T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja, Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números: 240 centros de transferências de larga escala;
1.000 equipamentos de triagem inteligente;
23.000 pontos de distribuição;
400.000 colaboradores;
nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conosco!
Posição: Analista de Atendimento Júnior
Descrição da posição:
- Atendimento específico à embarcadores (quando necessário);
- Analisar problemas apresentados pelos clientes;
- Resolver problemas dos clientes recebidos através de todos os canais de comunicação;
- Consultar pedidos no sistema JMS e repassar ao cliente uma posição atualizada;
- Esclarecer as dúvidas dos clientes durante todo o processo de entrega;
- Preparar reportes de resultados e participar de reuniões com o cliente (quando necessário);
- Participar de reuniões periódicas com a matriz (quando necessário);
- Interceptar entregas e aprovação devoluções;
- Direcionar as solicitações dos clientes para o time operacional para que sejam realizadas as tratativas;
- Apoiar no contato com motoristas para reversão de insucessos de entrega;
- Acompanhamento ativo de pedidos durante todo seu ciclo de vida;
- Dar suporte à operação nas tratativas e ocorrências na entrega;
- Apoiar no controle de comprovantes de entrega (POD);
- Alimentar e analisar planilhas da área;
Requisitos e qualificações
- Excel intermediário,
- Experiência com atendimento ao cliente
- Vivência com logística.
local de trabalho : Bairro Jardim Belval / Barueri - 100% presencial
Contrato: CLT
Benefícios
- Refeitório
- VA
- Seguro de Vida
- Assistência Médica
- Plano Odontológico
- Totalpass
- Convênio Farmácia
- PLR
Todas as nossas vagas são abertas para pessoas de diferentes gêneros, raças, etnias, orientações sexuais, identidades de gênero, idades, pessoas com deficiência e demais grupos diversos.
Acreditamos na diversidade como um valor e promovemos um ambiente de trabalho inclusivo, respeitoso e com oportunidades equitativas para todas as pessoas.
- ...de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior...
- Requisitos:Ensino superior completo ou em andamento. Experiência em gestão de contas corporativas ou customer success. Vivência em transporte, logística ou cadeia de suprimentos. Conhecimento intermediário/avançado em excel. Atividades:Gerenciar clientes estratégicos de...
R$ 3.200 a R$ 3.400 mensal
...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais Vale Transporte Vale Combustível...- ...acessadas. Escopo de atividades: Estamos em busca de uma pessoa Analista de Atendimento com foco em resultados para integrar nossa equipe. Este... ...operacionais e técnicos da área de investimentos; Atender clientes via telefone, e-mail, chat e outros canais de comunicação...
- ...impulsionar as demandas de nossos clientes, integrando processos, pessoas e tecnologia de alta performance. Sobre o Cargo: Analista de Projetos JUNIOR (HÍBRIDO 3x por semana) - Conhecimento prático em integrações, parametrização e customização de portais e...
R$ 3.000 a R$ 4.000 mensal
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recrutamento e Seleção Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...- ...comerciais, processo de análise MMA e alterações solicitadas no decorrer dos processos; Participar de atividades necessárias ao atendimento as agências de publicidade; Elaborar planilhas de faturamento(Excel), relatórios e etc; Apoio interno para Emissoras da Rede SBT...
- ...Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios adicionais...
- ...Oportunidade: Analista de Produtos Júnior Modelo: Híbrido Dias presenciais: 2 Desafios: Analista de Produtos Júnior Analista de Produtos Júnior Modelo de trabalho: Híbrido – presencial 2x por semana em Barueri/SP Inglês: Não obrigatório...
- (Nunca solicitamos pagamento como parte do nosso processo de seleção e sempre entramos em contato com os candidatos por meio de nossas contas e plataformas corporativas. Se você for abordado para pagamento, é provável que seja fraudulento. Por favor, verifique se a função...
- ...Analista de Manutenção Júnior (Temporário) | Grupo Inditex O Grupo Inditex é um dos maiores grupos de moda do mundo, responsável por marcas como ZARA , Zara Home e Bershka no Brasil, atuando com foco em inovação, sustentabilidade e excelência no varejo. Estamos...
- DESCRIÇÃO DA VAGA: Apoio na coordenação de embarques de importação aéreo e marítimo. Acompanhar toda a trajetória da carga até a sua atracação e finalização. Receber e enviar instruções de embarque. Conferir documentação de embarque. Apoio ao despachante ...
R$ 1.625,28 a R$ 2.000 mensal
Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial manhãs Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO ...R$ 2.100 a R$ 3.212 mensal
Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico: Consultor VALORIZADO Tempo de experiência...R$ 3.652
...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios...R$ 2.000
Descrição Local de trabalho: Osasco, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Departamento Pessoal Nível hierárquico: Especialista VALORIZADO Tempo de experiência...- ...Introdução:Estamos em busca de um profissional para a posição de Analista de Logística Junior na Vila Menck, Osasco. O cargo oferece a oportunidade de contribuir para o fluxo logístico da empresa, com um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico. Funções:Gerenciar...
R$ 2.800 a R$ 3.200 mensal
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Contabilidade Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Superior Benefícios...R$ 2.771
...Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano HABILIDADES Sql Power bi Base de dados Captura de dados Análise...- ...de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios adicionais...
R$ 1.625,28 a R$ 2.000 mensal
Descrição ~ Local de Trabalho : Osasco – SP Jornada: 6h20 por dia Escala 6x1 Horários disponíveis: ~08h30 às 14h50 ~10h00 às 16h20 ~13h20 às 19h40 ~14h20 às 20h40 ~15h40 às 22h00 Salário: R$ 1.625,28 + adicional noturno (quando aplicável) Benefícios...R$ 1.625,28 a R$ 2.000 mensal
Descrição ~ Local de Trabalho : Osasco – SP Jornada: 6h20 por dia Escala 6x1 Horários disponíveis: ~08h30 às 14h50 ~10h00 às 16h20 ~13h20 às 19h40 ~14h20 às 20h40 ~15h40 às 22h00 Salário: R$ 1.625,28 + adicional noturno (quando aplicável) Benefícios...- ...Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente por chatbot; Será um diferencial ter experiência em transportadoras. Atividades: Atendimento ao cliente pelos canais disponiveis na empresa; Registrar informaçoes em sistema; Direcionamento de ligações...
R$ 2.000 a R$ 2.031 mensal
...de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Consultor Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: ~ Ensino...R$ 1.625,28 a R$ 2.000 mensal
Descrição ~ Local de trabalho: Osasco – SP Jornada de trabalho: Escala 6x1 Carga horária de 6h20 por dia Atuação no período da tarde/noite Horários: 15:40 ÀS 22:00 16:20 ÀS 22:40 17:20 ÀS 23:40 Remuneração: Salário de R$ 1.625,28 + Adicional...- ...Descrição do Cargo Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento para integrar nossa equipe em Barueri, SP. O profissional será responsável pelo atendimento aos clientes, garantindo um serviço ágil e de qualidade, e pelo suporte a atividades administrativas relacionadas...
R$ 1.000
Atividades de estágio: prestar o atendimento aos clientes, efetuar o controle do caixa, auxiliar no controle do estoque, manter a organização dos produtos da cantina, assessorar nas demais atividades da áreaR$ 3.400 a R$ 3.500 mensal
...Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Logística - Logística Nível hierárquico: Analista VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Benefícios...R$ 1.300
...Atividades de estágio: atender os clientes por telefone, e-mail e/ou whatsapp, fornecendo informações necessárias, registrar detalhes das interações com os clientes, garantindo o acompanhamento, coletar o feedback dos clientes sobre sua experiência de atendimento...R$ 1.300
...os pedidos dos clientes e assegurar que todos os itens sejam enviados corretamente, manter a organização do local, verificar a disponibilidade de produtos expostos para a liberação de pedidos, prestar o atendimento aos clientes, auxiliar nas demandas com os motoboys
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