Analista operações integradas de negócios pleno | gestão estratégica de monetização

Do que você precisa: 

• Ensino superior completo;
• Conhecimento em gestão de projetos (tradicional ou ágil);
• Domínio de Excel ou ferramentas de análise;
• Experiência com mapeamento, modelagem e documentação de processos;
• Conhecimento em BPM / BPMN;
• Vivência em melhoria contínua (ex: Lean, Six Sigma);
• Capacidade de análise de dados e definição de indicadores (KPIs);
• Experiência com levantamento de requisitos e interface com áreas de negócio;
• Uso de ferramentas de modelagem de processos (ex: Bizagi, Visio, etc.).

Conhecimentos que te destacam:

• MBA em Gestão de Projetos e/ou processos;
• Certificações (Lean Six Sigma, CBPP, BPMN);
• Automação de processos (RPA, Power Automate, Pipefy etc.);
• Visão estratégica de negócio (impacto em custo, eficiência e cliente);
• Análise de dados (Excel avançado, Power BI/Tableau);
• Gestão de mudanças (change management);
• Experiência com projetos (Agile, Scrum, Kanban).

Como será seu dia a dia:

• Apoiar o especialista de projetos: Identificar oportunidades de automação de processos manuais. Propor e liderar iniciativas de digitalização de fluxos operacionais e mapear impactos operacionais antes de mudanças sistêmicas;
• Mapear processos atuais (AS-IS) junto às áreas envolvidas;
• Desenhar fluxos futuros (TO-BE) com melhorias estruturadas;
• Documentar processos em ferramentas (ex: BPMN, fluxogramas, playbooks);
• Revisar periodicamente processos críticos;
• Garantir que novos processos já nasçam padronizados;
• Atuar como ponto focal para dúvidas sobre processos;
• Controlar versionamento e histórico de mudanças;
• Monitorar evolução das metas e identificar desvios;
• Preparar reports executivos (semanais/mensais/cadências de cascateamento);
• Governança dos rituais de construção e acompanhamento (check-ins de OKRs);
• Estruturar canais e rotinas de comunicação (ex: newsletters, rituais, reuniões);
• Criar materiais de alinhamento (apresentações, resumos executivos);
• Garantir transparência sobre mudanças de processos; 
• Familiaridade em estruturação e execução de comunicação interna;
• Capacidade de organizar e operacionalizar fluxos de comunicação da área;
• Experiência com produção de conteúdos institucionais (ex: e-mails, convites, comunicados, materiais de alinhamento);
• Vivência com ações de engajamento interno (endomarketing, campanhas, iniciativas de cultura).