Analista de CRM Pleno

EMPRESA CONFIDENCIAL

Principais Atribuições

• Atuar como ponto focal para tratativas que sejam relacionadas ao sistema CRM,
• Identificar necessidades de negócio em soluções técnicas e fluxos dentro do CRM;
• Construir e otimizar funis de vendas garantindo maior eficiência comercial;
• Acompanhar as estratégias de lead scoring, segmentação e jornadas de clientes;
• Apoiar na estruturação de campanhas e automações de marketing e vendas integradas;
• Apoiar os times comerciais com insights, dados e estratégias para aumento de conversão;
• Garantir a governança, qualidade e usabilidade dos dados no CRM;
• Identificar oportunidades de crescimento entre produtos e demandas dos clientes.

Requisitos Obrigatórios

• Experiência sólida em operação de sistemas CRM;
• Conhecimento em construção de relatórios e dashboard;
• Vivência na construção de funil de vendas (lead → conversão), Modelos de lead scoring e segmentações avançadas;
• Perfil proativo e que tenha capacidade de atuar tanto com olhar estratégico quanto operacional.

Requisitos Desejáveis (diferenciais)

• Experiência nos segmentos: automotivo, concessionária e marketing pautado em dados
• Vivência com operações de abordagem comercial e atendimento/gestão de alto volume de leads.

Candidate-se e participe do processo seletivo!

As informações completas sobre a empresa serão compartilhadas nas próximas etapas.