Analista de Customer Success - SC
Desbravador software
Buscamos um(a) Analista de Customer Success com atuação consultiva e orientada a resultados, que compreenda profundamente o negócio dos clientes, identificando riscos antes que se tornem problemas e traduzindo demandas em planos de ação concretos.
O que você vai fazerCuidar de uma carteira de clientes com autonomia
Acompanhar a jornada do cliente, da implantação até a adoção e crescimento do uso
Ficar de olho em saúde, engajamento e satisfação da carteira
Identificar riscos de churn cedo e agir antes que aconteça
Conduzir reuniões de acompanhamento e apresentar resultados
Manter o CRM em dia com interações, oportunidades e próximos passos
Trazer feedback dos clientes para melhorar produto e experiência
Compartilhar boas práticas com o time
O que buscamos
Ensino superior completo ou cursando
Experiência com Customer Success e gestão de carteira
Vivência com retenção e prevenção de churn
Facilidade para conduzir reuniões e apresentar resultados aos clientes
Conhecimento de indicadores de CS
Organização no uso de CRM
Boa capacidade analítica e foco em metas
Comunicação clara e facilidade para construir confiança
Autonomia para organizar a rotina e tomar decisões no seu escopo
Perfil colaborativo, proativo e aberto a mudanças
Diferenciais
Experiência em empresas de tecnologia ou SaaS com clientes B2B
Conhecimento de Churn, NPS, Health Score, retenção e expansão
Conhecimento do mercado hoteleiro
Espanhol
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Desbravador software
Desenvolvimento de software.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(BH)R$ 1.500
...prospecção ativa através de cold calls, e-mails e redes sociais; Identificar e qualificar leads de acordo com nosso ICP (Ideal Customer Profile); Agendar reuniões qualificadas para a equipe de vendas. Atingir e superar as metas mensais de geração de oportunidades...R$ 2.000
DESCRIÇÃO DA VAGA Bairro Santa Mônica | Segunda a sexta | Das 9h às 18h Sobre a Redesul Com 24 anos de história, a Redesul tem o propósito de transformar vidas por meio do acesso à saúde de qualidade e proteção financeira. Atuando com foco em saúde, vida e patrimônio...- ...(a) técnico(a) com experiência prática em ATMs da fabricante Diebold, para atuar em atendimentos técnicos na região de Florianópolis/SC. A atuação será externa, com deslocamentos frequentes para cidades próximas à base. Responsabilidades: Realizar manutenções corretivas...
R$ 12.000
...práticas de mercado. Cozinha equipada, com frutas e sucos naturais no dia a dia. Modalidade de trabalho: presencial em Florianópolis/SC. (Bairro: Estreito) Contratação: PJ . Valor contratual: R$12.000,00 + Bônus contratual por performance Day Off de...- ...Analista Administrativo Pleno – Contratos Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Analista Administrativo Pleno para atuar na administração de contratos de locação, garantindo a qualidade e a fluidez dos processos administrativos, financeiros e contratuais....
- ...A Gi Group em parceria com empresa no segmento automotivo contrata ANALISTA DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO JÚNIOR para atuar em SÃO JOSÉ – SC. Objetivo da Posição: Responsável por apoiar e executar atividades administrativas e operacionais da área de Recursos Humanos...
- Analista De Atração E Retenção - Detalhes da Vaga. ● Principais ResponsabilidadesContribuir com a redução e controle da rotatividade, por meio da realização de entrevistas de desligamento e direcionamento de ações para tratamento dos pontos identificados. ●Garantir a adequada...
R$ 3.400 a R$ 3.600 mensal
Analista De Contas A Pagar Jr - Detalhes da Vaga. ● Será responsável por executar e controlar os processos de Contas a Pagar, garantindo a pontualidade dos pagamentos, a integridade das informações financeiras, a gestão do fluxo de caixa e o relacionamento com fornecedores...- ...cocriar narrativas, kits e peças personalizadas; Especialista em Geração de Demanda (DemGen) para ativar campanhas, eventos & clusters; Analista de ABM Ops paramonitoramento, listas, dossiês, sinais e gatilhos; CEO e Comercial para ações executivas e pitches estratégicos. ●...
- Gerente De Quiosque (São José Sc) - Detalhes da Vaga. ● Isso significa que, ao tomar decisões sobre a carreira de nossos colaboradores, nossas principais considerações são sua capacidade de realizar seu trabalho e se desenvolver em suas funções. ●Uma maneira de cultivar...
- Analista Fiscal - Detalhes da Vaga. ● Sobre a posição:Você atuará na escrituração fiscal de serviços tomados, realizando lançamento e conferência de notas fiscais de entrada, análise tributária e validação das informações para correta contabilização. ● Conhecimentos em...
- Cs Analista De Customer Succes Sênior | Ponto - Detalhes da Vaga. ● Procuramos um profissional sênior, com sólida experiência de mercado, alta... .... ●O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:Experiência sólida em Customer Success, Customer Experience, Consultoria ou Gestão de Contas Estratégicas...
- Customer Success Manager Júnior - Detalhes da Vaga. ● A posição envolve contato direto com clientes internacionais e atuação diária em inglês. ● Por isso, inglês fluente em nível profissional, tanto oral quanto escrito, é requisito essencial para a vaga. ●Principais responsabilidadesAtuar...
- Analista De Controles Internos E Riscos/Sr - Detalhes da Vaga. ● Procuramos um profissional com perfil analítico, visão sistêmica e foco na mitigação de riscos e melhoria contínua. ● ?? Principais desafios - Estruturar e executar planos de testes para os processos priorizados...
- 'A oportunidade de trabalhar como Almoxarife é uma chance única de contribuir com um time dinâmico. Funções Gerenciar o controle de entrada e saída de materiais Coordenar a organização do estoque Acompanhar o inventário e a manutenção dos produtos Receber, conferir e armazenar...
- ...funcionamento e a aderência às necessidades dos clientes. Atuar como ponto de escalonamento técnico para as equipes de suporte, apoiando os analistas na avaliação de casos complexos, na definição de abordagens e na resolução de problemas que demandem conhecimento especializado....
- ...Buscamos um analista com conhecimento no ecossistema da Senior Sistemas para atuar junto a equipe de projetos, na intersecção entre a tecnologia e os processos de negócio das empresas do Grupo. Principais Responsabilidades: – Atuar nos módulos do ERP Senior Sistemas...
R$ 1.500 a R$ 2.100 mensal
...Descrição Local de trabalho: São José, SC Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência...- ...Buscamos um profissional comunicativo, atento e organizado, que consiga transformar a rotina, os projetos e as experiências vividas no Colégio em uma comunicação clara, próxima e alinhada à identidade do Santa. Colégio Santa Terezinha Florianópolis, SC...
- ...Unidade: Habitasul Empreendimentos Imobiliarios Local: Jurerê – Florianópolis – SC Formato: Presencial – CLT Missão do Cargo Atuar na área de Desenvolvimento Urbano, auxiliando na criação de desenhos técnicos, plantas, cortes e elevações; contribuindo na...
R$ 2.500
...Vendedora de Loja (Ateliê de Costura e Sapataria de Alto padrão) — Arranjos Express e Sapatop, Florianópolis – SC Rua Esteves Júnior, 213 — Centro, Florianópolis – SC Como uma das atribuições será dar suporte e atendimento personalizado às nossas clientes mulheres...- ...trabalhar em equipe; • Conhecimentos básicos de informática; • Disponibilidade para início imediato; Centro, Florianópolis – SC | Presencial Segunda a sexta, das 8h12 às 18h Envie seu currículo para: ****@*****.*** (***) ***-****...
R$ 2.320
DESCRIÇÃO DA VAGA A empresa Gás Rápido, revenda autorizada de gás liquefeito de petróleo (GLP), está contratando Motorista Entregador para atuar no transporte e entrega de botijões de gás aos clientes, seguindo rigorosamente as normas de segurança e trânsito. PRINCIPAIS...- A BMS Rastreamento está expandindo sua operação e busca profissionais focados em resultados para atuar em todo o território nacional. Se você tem forte habilidade em vendas e conhece o mercado de segurança veicular. ## ?? Suas Atribuições * Prospecção ativa com foco...
- A BMS Rastreamento está expandindo sua operação e busca profissionais focados em resultados para atuar em todo o território nacional. Se você tem forte habilidade em vendas e conhece o mercado de segurança veicular, venha construir uma carteira de renda recorrente conosco...
R$ 2.500
...00 + Bônus Assiduidade R$150,00/mês + Vale Refeição R$670,00 + Vale Transporte. Local de trabalho: Saco dos Limões – Florianópolis/SC. Ficou interessado? Preencha o formulário no link da descrição. ?? Link da vaga: Formação Acadêmica: Não informado...R$ 3.200
...PowerPoint, Excel intermediário/avançado, Ensino Médio. Vencimentos: R$3.200,00 - R$3.200,00. Local de trabalho: Centro – Florianópolis/SC. Ficou interessado? Preencha o formulário no link da descrição. ?? Link da vaga: Formação Acadêmica: Não informado...- A bio meds Brasil está em busca de um Assistente de Processamento de Produtos para fazer parte de seu Time! Para esta oportunidade buscamos um perfil organizado, observador e que goste de trabahar em equipe. Principais atividades: Realizar a inspeção visual manual...
R$ 2.150
A Marchi Motos está em busca de um vendedor comprometido, comunicativo e com vontade de crescer junto com a empresa. Procuramos alguém que vista a camisa da equipe, tenha paixão por vendas, goste de atender pessoas e esteja focado em alcançar resultados. Mais do que...R$ 1.800
Principais responsabilidades * Prospectar e realizar o primeiro contato com potenciais clientes por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação; * Qualificar leads, identificando perfil, necessidades e potencial de compra; * Agendar reuniões qualificadas ...
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