Consultor de atendimento - chat e e-mail - são paulo (4)
Grupo Elo
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com atendimento via Chat;
- Facilidade com tecnologia, habilidade com computadores, aplicativos e ferramentas digitais;
- Desejável experiência com atendimento;
- Habilidade para lidar com o cliente de forma empática e profissional, demonstrando paciência e compreensão;
- Habilidade de atuar com metas e orientação para resultados;
- Prestar atendimento ao cliente (usuários) através dos canais (chat ou e-mail), com objetivo de sanar dúvidas e/ou resolver problemas de usabilidade no site e aplicativo associados aos serviços contratados;
- Assegurar um atendimento de excelência, mantendo um atendimento ativo, sendo sempre empático prestativo e prestativo.
- Se conectar com os gestores e outros setores para encontrar a melhor solução diante dos desafios que poderão surgir durante os atendimentos.
Vaga publicada há 1 hora atrás
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