Product Manager (PM)
Temporário, Efetivo
cVortex
Descrição da Vaga
O profissional será responsável por conduzir a evolução do produto com base em problemas reais de clientes, oportunidades de mercado e objetivos estratégicos da cVortex. Deverá priorizar iniciativas, garantir a clareza do valor gerado e atuar como facilitador entre as áreas de Produto, Tecnologia, Marketing, Vendas, CS e Operações. Além disso, deverá transformar entregas técnicas em narrativas de valor e acompanhar a percepção dos clientes para retroalimentar o roadmap.
Requisitos e Perfil Desejado
Buscamos alguém com visão estratégica, senso de dono e forte orientação a valor. É essencial possuir:
- Experiência prévia como Product Manager ou Product Owner em SaaS B2B.
- Vivência com CRM, atendimento ao cliente, contact center (BPO ou interno).
- Domínio de Jira e Confluence.
- Habilidade em traduzir necessidades de negócio em requisitos de software.
- Experiência no suporte ao posicionamento comercial do produto.
- Domínio no uso de Inteligência artificial para potencializar as próprias atividades além de também aplicá-la nas soluções oferecidas no produto.
Diferenciais:
- Experiência em soluções de autoatendimento por telefone (URA)
- Experiência em setor de Saúde e/ou Telecom
Vaga publicada há 13 dias atrás
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