Analista de CRM Pleno - Híbrido - BarueriSP

Buscamos um profissional para atuar como parceiro da Brivia. Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas. A Brivia_Group quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital! Requisitos:Experiência pleno em CRM, Marketing, Marketing de Relacionamento ou áreas correlatas. Experiência com planejamento e execução de ações de CRM. Conhecimento de jornada do cliente, segmentação de públicos e construção de réguas de relacionamento. Conhecimento básico de dados e indicadores aplicados às estratégias de CRM. Capacidade de acompanhar resultados de campanhas e identificar oportunidades de melhoria. Experiência com testes A/B será considerada um diferencial. Perfil operacional, dinâmico e resolutivo , com capacidade de atuar com autonomia nas atividades sob sua responsabilidade. Boa capacidade de organização e priorização. Facilidade para aprender novas ferramentas e processos, incluindo a ferramenta Estúdio utilizada no contexto do projeto. Boa comunicação e facilidade para trabalhar de forma colaborativa com diferentes áreas. Forte senso de responsabilidade e ownership , buscando soluções e assumindo a responsabilidade pelas entregas. Alta capacidade de adaptação a mudanças e ambientes dinâmicos. Experiência em varejo será considerada um diferencial. Qualificações:Formação Acadêmica:Ensino superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Comunicação ou áreas correlatas. Requisitos Técnicos:Conhecimentos em CRM e relacionamento com clientes. Conhecimento de segmentação de clientes e jornadas. Conhecimento básico de dados e indicadores. Acompanhamento de KPIs e resultados de campanhas. Conhecimento de réguas de comunicação e ativação de campanhas. Conhecimento de testes A/B. Excel e ferramentas de apresentação. Familiaridade com ferramentas de CRM será considerada importante. Diferenciais:Experiência com Salesforce ou outras plataformas de CRM. Vivência em varejo, e-commerce, serviços, turismo ou empresas com grande base de clientes. Experiência com ferramentas de automação e disparo de campanhas. Conhecimento de conceitos de scoring, RFV e LTV. Experiência com análise de performance de campanhas. Informações Adicionais:Contratação no modelo PJ (CNPJ ativo necessário). Equipamento próprio. Modelo híbrido:2 vezes por semana presencialmente. Local:Barueri/SP. Junte-se a um ecossistema dinâmico e faça parte da revolução do mercado!

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de marketing

Empresa:

Brivia

Desenvolvimento de sistemas e paginas na internet.

Ramo:

Informática/ Tecnologia