Atendimento ao Cliente

Quer fazer a diferença trabalhando em algo do qual você se orgulhará no futuro?
Quer ser uma peça-chave na construção de algo grandioso? Quer olhar para trás, daqui a alguns anos, e se surpreender com o quanto evoluiu, tanto como profissional quanto como pessoa?
Se a resposta é sim, venha com a gente!

Somos a Plaza, uma proptech brasileira em rápido crescimento, com o apoio de investidores de renome.
Estamos revolucionando o mercado imobiliário tradicional com tecnologia de ponta e IA, e buscamos analistas de suporte ao cliente com espírito empreendedor para se juntar à nossa missão.

Você fará parte do time de Cliente da Plaza, responsável por transformar nossos clientes em fãs e garantir que conseguirão ter uma experiência ótima com nossos produtos de IA.
Seu papel será essencial para o crescimento da empresa — e a sua evolução será proporcional ao valor que gerar.

Suas responsabilidades:
- Atendimento aos clientes N1.
- Ser a ponte entre os clientes e os times internos (produto, vendas, desenvolvimento), gerando insights e propondo melhorias que elevem a experiência de ponta a ponta.

Obs: somos obcecados por velocidade. Todo o processo pode acontecer muito rápido.

Requisitos

• Excelente comunicação oral e escrita, curiosidade natural e sede de aprendizado e evolução;
• Disponibilidade para trabalhar presencialmente em São Paulo, SP.

Outras informações

Esta não é uma vaga de suporte técnico ou TI.
Procuramos pessoas que queiram lidar com clientes e que adorem falar com pessoas.