Supervisor de Pós Vendas - Operações Logísticas - Curitiba -PR

Estamos a caminho de ser uma das maiores

Transportadoras Digitais do Brasil ! Tudo combinado com parceria, ritmo e cuidado para conquistar embarcadores e impulsionar caminhoneiros autônomos pelo e para o Brasil inteiro.

Para alcançar nosso objetivo formamos nossa base em

pessoas ,

processos

e

gestão , tendo claro que nossos

clientes são nossas asas

para um voo cada vez mais alto. Tudo fundado em tecnologia de ponta para ser nosso diferencial do mercado.

Aqui

SOMOS : Empreendedores, Corajosos, Integros e Focados na Agilidade. /n

O que esperamos de você?

Ensino Superior completo em Logística, Administração ou áreas correlatas;

Desejável pós-graduação ou MBA;

Experiência em gestão de relacionamento com transportadoras e prestadores de serviços logísticos;

Vivência sólida na coordenação de operações, preferencialmente no segmento de transporte rodoviário e logística;

Conhecimento em sistemas de gestão e tecnologias aplicadas ao transporte;

Habilidade em liderança, gestão e desenvolvimento de equipes;

Pacote Office avançado;

⚙️ Conhecimento em ferramentas WMS, ERP e Power BI.

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Objetivo: Responsável por supervisionar e otimizar as operações de transporte rodoviário em nível regional, garantindo qualidade, eficiência e conformidade com padrões e regulamentações. Coordenar equipes e implementar melhorias operacionais, promovendo a excelência do serviço e a satisfação dos clientes.

E o seu dia a dia como será? Supervisionar o time de analistas responsável pela gestão de clientes de médio e grande porte de grandes volumes direcionados as operações de transporte rodoviário em nível regional/nacional, assegurando conformidade com padrões e regulamentações vigentes. Implementar e monitorar processos operacionais para garantir eficiência e eficácia nas operações. Liderar, treinar e orientar equipes operacionais, promovendo uma cultura de colaboração e alto desempenho. Avaliar desempenho das equipes, definindo metas e estratégias para desenvolvimento contínuo. Identificar oportunidades de melhoria nos processos e propor iniciativas para otimizar operações e reduzir custos. Analisar dados operacionais e elaborar relatórios sobre desempenho, destacando tendências e áreas de aprimoramento. Utilizar ferramentas digitais e sistemas de gestão para monitorar operações e tomar decisões informadas. Manter comunicação constante com clientes e parceiros, garantindo a resolução ágil de problemas e a satisfação do cliente.