Service Manager Latin America
Danaher
Leica Biosystems seeks a Service Manager for Latin America to lead the regional service organization as a strategic growth driver. The role involves managing service operations, P&L, field teams, and customer satisfaction across direct and indirect markets, reporting to the General Manager from São Paulo.
Responsibilities
- Lead service organization across direct and indirect markets as strategic growth engine
- Manage service P&L including revenue, costs, inventory, and fleet across LATAM region
- Direct Field Engineering, Applications, Repair Center, and Training Center teams
- Drive process improvements and customer satisfaction across pre-sales and post-sales activities
- Maintain field presence to identify opportunities and ensure high-performance standards
Requirements
- Bachelor's degree in Engineering, Diagnostics, Business Administration, or related field
- Proven people leadership and business acumen in performance-driven environments
- Experience managing field service operations in pathology, medical devices, or diagnostics
- Fluency in Portuguese and English; advanced Spanish preferred
- Ability to travel 60%+ across Latin America and internationally
- Valid passport and ability to travel to U.S. and Europe
- Valid driver's license with acceptable driving record
Vaga publicada há 10 dias atrás
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