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Especialista Relacionamento Cliente I (Ouvidoria) - Unidade Sede (Zona Sul de São Paulo)

R$ 1.621

Atento Brasil

Temos oportunidade de emprego chegando... 

Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Venha fazer parte do nosso time!! ‍

#VemPraAtento #OneAtento

#LI-DG2

Responsabilidades e atribuições

  • O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; 
  • Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; 
  • Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento; 
  • Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa; 
  • Missão da ouvidoria reconquistar a confiança do cliente, sendo resolutivo no primeiro contato. 

Requisitos e qualificações

  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Conhecimento com manutenção de lojas de varejo será um diferencial;
  • Conhecimento em Office 365 e Excel;
  • Boa comunicação;
  • Pro atividade e senso de urgência;
  • Residir ou ter fácil acesso a Zona Sul em São Paulo.

Informações adicionais

Salário

R$ 1.621,00

Horário de Trabalho

  • Das 6X1 07:40 as 14:00

Jornada de Trabalho

180h mês | Escala 6x1 - Folgas aos domingos

Benefícios

  • Vale Transporte;
  • Vale refeição e/ou vale alimentação;
  • Seguro de Vida;
  • Auxílio funeral;
  • Auxílio Creche / Auxílio Babá / Transporte Escolar / Auxílio criança com deficiência;
  • Desconto em Produtos;
  • Assistência Odontológica;
  • Programa Saúde Família+;
  • Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
  • Parcerias educacionais com descontos em cursos;
  • Plano de carreira;
  • Plano Pet;
  • Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial).

Local de Trabalho: Rua Paul Valery, 255, São Paulo, São Paulo, Brasil, 04719-050.

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