Assessor(a) de Serviços Compartilhados - Ênfase em Cadastro, Contas e Quadro Social - Sede Administrativa Rondonópolis/MT

Profissional para atuar de forma estratégica e consultiva no suporte às agências e cooperativa, garantindo a padronização, qualidade e eficiência dos processos de cadastro e contas. Será responsável por acompanhar as evoluções tempestivamente, disseminar atualizações, conduzir melhorias contínuas, apoiar tecnicamente as equipes e fortalecer a governança operacional.

• Atuar como referência técnica em processos de associação, cadastro e contas junto às agências;

• Acompanhar, interpretar e disseminar atualizações sistêmicas e locais de forma tempestiva;

• Identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções alinhadas ao negócio;

• Garantir a atualização e correta aplicação do Guia de Cadastro e Quadro Social

• Conduzir treinamentos e capacitações (remotos e in loco) periodicamente, promovendo desenvolvimento das equipes;

• Apoiar a gestão e evolução da equipe técnica, com orientação e acompanhamento próximo;

• Atuar de forma integrada com áreas parceiras, garantindo fluidez e resolutividade;

• Realizar comunicações recorrentes, assegurando alinhamento e engajamento das agências;

• Acompanhar a qualidade das contas e cadastros, garantindo uma base segura para o negócio;

• Acompanhar os atendimentos da equipe e promover melhorias

• Realizar análises cadastrais e validações; 

• Conduzir atualizações cadastrais massificadas;

• Apoiar processos de abertura de contas e ajustes operacionais;

• Gerir demandas em canais internos e externos;

• Garantir a condução correta de alçadas; 

• Ensino Superior Completo em: Administração de Empresas Ciências Contábeis Áreas Correlatas.

• MBA/Pós graduação (em andamento).

• Experiência com processos de associação, cadastro e contas, e atuação em cooperativa de crédito ou instituição financeira;

• Vivência com sistemas de cadastro;

• Perfil analítico, senso crítico e visão de melhoria contínua;

• Organização e gestão de múltiplas demandas.

• Disponibilidade de viagens 

• CNH A/B 

Habilidades e Temas de conhecimento desejáveis:

• Pacote office
• Noções de rotinas administrativas
• Noções de produtos e serviços bancários