Recepcionista | byd
G9 AUTOMOTIVE VEICULOS LTDA
Buscamos uma profissional comunicativa, simpática, organizada e proativa , que tenha facilidade para lidar com o público e ofereça um atendimento acolhedor e de excelência. A recepcionista será responsável por proporcionar uma primeira impressão positiva da concessionária , contribuindo diretamente para a experiência e satisfação dos clientes. Responsabilidades:
- Recepcionar clientes e visitantes de forma cordial, prestativa e profissional.
- Realizar o primeiro atendimento presencial e telefônico, identificando a necessidade do cliente e direcionando-o ao setor responsável.
- Realizar cadastro e atualização de informações dos clientes no sistema.
- Controlar e organizar a agenda de atendimentos, test-drives e demais compromissos da concessionária.
- Atender e direcionar ligações telefônicas, mensagens e demais contatos recebidos.
- Apoiar a equipe de vendas e pós-venda no atendimento aos clientes.
- Auxiliar na organização da recepção e manter o ambiente sempre agradável e organizado.
- Realizar o controle de entrada e saída de clientes e visitantes, quando necessário.
- Registrar recados e garantir o correto encaminhamento das informações aos responsáveis.
- Apoiar atividades administrativas relacionadas ao atendimento.
Requisitos:
- Ensino médio completo.
- Experiência com atendimento ao cliente, recepção ou área administrativa será um diferencial.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Conhecimento básico de informática e sistemas de atendimento.
- Organização, cordialidade e postura profissional.
- Facilidade para trabalhar em equipe.
- Disponibilidade para trabalhar em horário comercial e aos finais de semana, conforme escala.
Vaga publicada há 4 horas atrás
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