Analista de E-commerce e Marketplaces

A Zini Alimentos está em busca de um(a) Analista de E-commerce e Marketplaces para atuar no desenvolvimento e crescimento da nossa operação digital. Buscamos um(a) profissional com visão de negócio, perfil analítico, senso de dono e foco em resultados, que tenha experiência em e-commerce, marketplaces e logística aplicada ao comércio eletrônico. Essa posição terá atuação estratégica e operacional na gestão da nossa loja virtual e dos principais marketplaces, contribuindo para o aumento das vendas online, melhoria da experiência do cliente, otimização dos processos logísticos e expansão dos canais digitais da empresa. Principais Responsabilidades: Gerenciar a operação da loja virtual própria e dos marketplaces Amazon, Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza , garantindo o correto funcionamento dos canais de venda; Administrar a plataforma Tray , realizando configurações, integrações, acompanhamento de pedidos, cadastro de produtos, atualização de informações comerciais e melhorias na operação; Gerenciar o cadastro e manutenção dos produtos nos canais digitais, garantindo qualidade das descrições, imagens, preços, categorias, estoque e informações comerciais; Planejar e acompanhar campanhas promocionais, ações comerciais e oportunidades de crescimento nos marketplaces; Monitorar indicadores de desempenho da operação digital, como faturamento, conversão, ticket médio, tráfego, margem, abandono de carrinho, performance por canal e demais métricas relevantes; Elaborar relatórios e análises para apoiar a tomada de decisão da gestão; Analisar a jornada do cliente na loja virtual, identificando oportunidades de melhoria na navegação, experiência de compra e conversão; Atuar em conjunto com Marketing no desenvolvimento de estratégias digitais, incluindo SEO, Google Ads, campanhas promocionais e ações de aquisição de clientes; Acompanhar a operação logística do e-commerce, analisando fretes, prazos de entrega, custos, indicadores de desempenho e oportunidades de melhoria; Prospectar, negociar e acompanhar fornecedores logísticos e transportadoras, buscando melhores condições comerciais, redução de custos e maior eficiência operacional; Atuar de forma integrada com Comercial, Marketing, Expedição, Faturamento e Tecnologia, garantindo o fluxo adequado dos pedidos desde a venda até a entrega ao cliente; Utilizar os sistemas Bitrix CRM , Sankhya ERP e Tray para gestão comercial, acompanhamento da operação, integração dos canais e análise de informações; Monitorar concorrentes, tendências de mercado e novas oportunidades de canais digitais; Apoiar estudos e projetos de expansão das vendas online em novos mercados, incluindo oportunidades internacionais. Requisitos: Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Gestão Comercial, Comércio Exterior, Comércio Eletrônico ou áreas correlatas; Experiência na gestão de e-commerce e marketplaces; Experiência com operação de loja virtual e plataformas de marketplace; Conhecimento em gestão de produtos, pedidos, indicadores comerciais e análise de dados; Vivência em logística aplicada ao comércio eletrônico, incluindo gestão de fretes e transportadoras; Facilidade para trabalhar com sistemas e ferramentas digitais; Perfil analítico, organizado, proativo e orientado para resultados. Será um diferencial: Experiência com Amazon, Mercado Livre, Shopee e Magazine Luiza ; Conhecimento da plataforma Tray ; Experiência com Bitrix CRM e Sankhya ERP ; Conhecimento em Google Analytics, Google Ads e SEO; Experiência em comércio exterior ou projetos de expansão internacional; Conhecimento em Power BI. Informações da Vaga: Local: Bairro do Limão – Zona Norte de São Paulo/SP; Modelo de trabalho: Presencial; Jornada: Segunda a sexta-feira, em horário comercial.

Formação Acadêmica:

Não informado

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de E-Commerce

Empresa:

Zini produtos alimenticios

Fabricação de massas alimentícias

Ramo:

Comércio - Outros