HOME OFFICE - VAGA EFETIVA OPERADOR DE ATENDIMENTO VOZ - CALL CENTER COMERCIAL

Junte-se ao time de Serviços Financeiros do maior varejista do Brasil! Se você é proativo(a), adora um desafio, tem vontade de crescer profissionalmente e se sente motivado(a) a ser reconhecido(a) pelos seus resultados, essa vaga é para você! Estamos em busca de talentos comprometidos em gerar resultados excepcionais e que tenham prazer em se relacionar com pessoas. Aqui, valorizamos quem tem brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos gerar a melhor experiência sempre! Responsabilidades: Realizar atendimento via voz aos clientes, de forma humanizada e empática, com foco em resoluções personalizadas para atender suas necessidades; Ofertar de forma dinâmica, nossos produtos e serviços financeiros com objetivo de fidelizar e garantir o melhor para o cliente; Alcançar e superar objetivos de vendas, com a possibilidade de conquistar premiações de acordo com seu desempenho; Acolher, resolver dúvidas e atender solicitações com excelência, assegurando a satisfação completa de cada cliente. Requisitos: Ensino Médio Completo; Experiência com vendas será um diferencial; Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 (Segunda à Sábado); Jornada: 06h20 diárias; Internet com velocidade mínima de 100 Mbps e conexão via cabo de rede para uso no desktop. O que esperamos de você: Comunicação clara e objetiva; Técnicas de atendimento ao cliente; Escuta ativa e análise de necessidades do cliente; Gestão do tempo e priorização de demandas; Pro-atividade e vontade de fazer a diferença; Capacidade de trabalhar em equipe e buscar soluções criativas para encantar os clientes; Ser uma pessoa apaixonada por desafios e com foco em resultados. Oferecemos: Salário + benefícios: VR, Assistência Médica/Odontológica, entre outros; Campanhas de incentivo; Equipamento - Desktop (computador de mesa); Pausas flexíveis; PLR Semestral (Participação nos Lucros e Resultados); Ajuda de custo para internet; Programa estruturado de desenvolvimento e plano de carreira; Ambiente inclusivo e respeitoso. Não perca tempo, candidate-se agora e venha brilhar com a gente! #LI-Remote

Requirements

Studies

High School (2nd Degree)

Skills

Técnicas de atendimento ao cliente

Benefits

Totalpass Convenio Farmácia Seguro de Vida Campanhas de incentivo/premiações Vale transporte Assistência Médica e Odontológica Reembolso ótica PRL Participação nos lucros e resultados Desconto no cartão Carrefour para compras na Rede Vale Refeição Parceria com Sesc

Valued

Professional experience

Less than 1 year