Consultor técnico
Efetivo
Santa Emilia Veíc. e Motos
Entender a necessidade do cliente e encaminhar a equipe mecânica em concessionárias ou no Pos Vendas.
Atividades:
Recepção e atendimento aos clientes de pós-vendas, identificando necessidades e reclamações. Realização de inspeção inicial e checklist de recebimento do veículo. Abertura, acompanhamento e encerramento de Ordens de Serviço (OS). Elaboração e apresentação de orçamentos de serviços, peças e produtos, atuando com venda consultiva de itens adicionais. Acompanhamento do fluxo dos serviços na oficina, mantendo o cliente informado e solicitando autorizações. Controle dos prazos acordados para evitar atrasos. Entrega do veículo com explicação dos serviços prestados. Suporte aos processos de garantia e cumprimento dos padrões e indicadores da Geely e do Grupo, focando na satisfação e fidelização dos clientes.Ambiente:
Empresa familiar há 120 anos no mercado Automobilístico.
Missão: Facilitar a vida dos clientes, além de buscar a excelência como organização, perseguindo a satisfação dos cliente, sempre preservando valores éticos com relação aos colaboradores, fornecedores e revendedores e respeitando o meio ambiente e sempre com responsabilidade social.
Visão: Estar entre as melhores concessionárias de veículos do Brasil
Valores: Ética, família, responsabilidade social, qualidade, foco no cliente.
Benefícios:
Assistência Médica
Assistência Odontológica
Vale Transporte
Seguro de Vida
Programa de Bem Estar e Saúde
Convênio com Farmácia
Requisitos:
Ensino médio Experiência desejada: Mecânica automotiva – 1 ano
Observações sobre a remuneração:
Vaga publicada há 1 hora atrás
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