Supervisor De Suporte Ao Cliente
Caderno Nacional
Supervisor De Suporte Ao Cliente - Detalhes da Vaga. ● Buscamos uma pessoa com perfil de liderança próxima, organização, visão de atendimento e capacidade de acompanhar a operação no dia a dia. ●Principais responsabilidades- Liderar, acompanhar e desenvolver a equipe de Suporte/Atendimento; - Distribuir demandas e acompanhar a produtividade do time; - Garantir o cumprimentodos processos e padrões de atendimento; - Acompanhar chamados e situações críticas, atuando diretamente quando necessário; - Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento; - Realizar feedbacks individuais e acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores; - Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de resultados; - Identificar gargalos epropor soluções para melhorar a experiência do cliente; - Atuar em parceria com outras áreas para solucionar problemas que impactem o cliente; - Elaborar e acompanhar planos de ação para melhoria dos indicadores; - Apoiar a gestãona análise de resultados e tomada de decisões; - Garantir que o time mantenha uma comunicação clara, empática e resolutiva com os clientes. ●O que buscamos- Experiência anterior com liderança de equipes de atendimento ou suporte; - Experiência comgestão de indicadores de atendimento; - Perfil analítico, organizado e orientado a resultados; - Capacidade de lidar com conflitos e situações de pressão; - Foco genuíno naexperiência do cliente; - Perfil proativoe resolutivo; - Capacidade de desenvolver e dar feedback ao time; Será um diferencial- Experiência em operações de atendimento ao cliente; - Conhecimento demetodologias e indicadores de Customer Experience; - Experiência comimplantação ou melhoria de processos; Perfil que esperamosUma pessoa que saiba acompanhar indicadores e cobrar resultados, mas que também esteja disponível para entrar na operação, ouvir um cliente, analisar um atendimento, apoiar um colaborador e resolver um problema quando necessário. ●Queremos alguém que tenha senso de dono, maturidade, empatia e foco em solução. ●BenefíciosPlano de saúde Unimed UnipartPlano odontológico Porto Seguro, sem desconto em folhaConexa Saúde: acesso a psicólogos e nutricionistas online, sem descontoVale-alimentação Flash: R$ 27,00 por dia, sem desconto em folhaTotalPass: acesso a academias e estúdios em todo o paísSeguro de vida Porto SeguroDay Off de aniversário: um dia de folga para você aproveitar como quiserPlano de crescimento e desenvolvimento aceleradoParceria com Onfly/Onhappy: condições e benefícios exclusivos para viagens a lazerAmbiente dinâmico, colaborativo e com espaço para crescimento profissional. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
R$ 2.200
...conhecida na região, originada do sr. Olidon Carlos da Silva. Com um compromisso com a qualidade e a evolução constante no atendimento ao cliente, a equipe busca sempre a satisfação dos clientes por meio de uma cultura organizacional focada na excelência em serviço. *...R$ 2.300
...valoriza a qualidade e a evolução contínua no atendimento ao cliente, contando com uma equipe dedicada em diversas áreas para garantir... ...em equipe e boa comunicação para interação com colegas e supervisores. - Capacidade de seguir instruções técnicas e normas de segurança...- ...posicionamento e demais detalhes antes da liberação para produção; Desenvolver layouts de uniformes personalizados para apresentação aos clientes; Realizar alterações solicitadas pelos clientes; Cadastrar produtos e manter arquivos e informações organizados;...
- ...Atividades : Atendimento ao cliente; Apoio nas vendas e no abastecimento; Auxílio nas rotinas de atendimento da empresa. Horário: ~ Segunda a sexta-feira, das 14h às 18h. Local: ~ Jardim das Palmeiras – Uberlândia/MG Requisitos: Proatividade...
- ...organizados; Realizar digitalização, lançamentos e consultas nos sistemas; Acompanhar prazos e pendências administrativas; Prestar suporte à gestão administrativa e à diretoria. Horário: ~6 horas diárias.(horário flexível) Local: ~ Bairro Brasil – Uberlândia...
- ...Na Selbetti, grande empresa em expansão nacional, você será protagonista na construção de relacionamentos estratégicos com clientes B2B de médio e grande porte. Buscamos um(a) Gerente de Contas Regional para atuar de forma consultiva, com foco em crescimento sustentável...
- ...ajudam empresas a gerenciar frotas, operações e relacionamento com clientes de forma mais simples, ágil e orientada por dados. Nossa... ...ponto de convergência entre os clientes e as áreas de Produto, Suporte, Comercial e Marketing. A pessoa que assumir essa posição encontrará...
- ...sofisticação, qualidade e uma experiência personalizada para suas clientes. A loja é escolhida pela profissional Andrea Vermont como... ...Criar relacionamento e fidelização; ~ Organização da loja e suporte na apresentação das peças; ~ Cadastro de clientes e...
R$ 1.895
...locações; Lançamento de notas fiscais de entrada no sistema; Fechamento de contratos de consignação; Realização de cobrança de clientes; Apoio às rotinas administrativas da empresa. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h30 às 17h30, com 1 hora de intervalo...- ...Eletrofisiologia para atuar no desenvolvimento comercial da região do Triângulo Mineiro, fortalecendo o relacionamento com clientes e oferecendo suporte técnico e comercial durante os procedimentos. Buscamos um profissional que já possua conhecimento e experiência...
- ...SOBRE A CEDRO Nossa missão: desenvolver softwares de altíssima qualidade que escale o negócio do cliente. Nossa visão: ser referência nacional em tecnologias de investimentos para o ecossistema financeiro. Nosso propósito: transformar o complexo em simples...
- ...Atividades Atuar in loco no cliente Volvo (Disponibilidade para viagens) Executar os serviços de troca de óleo, de filtros, revisões básicas de forma a garantir que os mesmos sejam realizados conforme normas técnicas e no prazo estabelecido; Realizar atendimento...
- ...para garantir sempre uma grande disponibilidade de estoque para o cliente; Realizar a troca das etiquetas e a confecção das balizagens... ...; Estar atento às solicitações dos caixas e prestar o suporte sempre que necessário, para garantir a rapidez no atendimento ao...
- ...para garantir sempre uma grande disponibilidade de estoque para o cliente; Realizar a troca das etiquetas e a confecção das balizagens... ...; Estar atento às solicitações dos caixas e prestar o suporte sempre que necessário, para garantir a rapidez no atendimento ao...
- ...Conheça sua missão: Atender ao clientes que entram em contato com a Obramax via telefone, e-mail, WhatsApp e atendimento presencial... ...atendimento ágil e eficaz aos clientes que buscam informações ou suporte; Fornecer informações detalhadas e sanar dúvidas dos...
- ...Conheça a nossa oportunidade. ● Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e Atribuições Prospectar, de forma contínua, novos clientes e negócios Realizar contatos ativos para agendamento de entrevistas de vendas Conduzir entrevistas seguindo a metodologia...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - Vendedora De Pratas Em Atacado - Detalhes da Vaga. ● Principais atividades:* Atendimento ao cliente presencial e online; * Apresentação e venda de joias em prata 925; * Suporte aos clientes no pós-venda; * Organização e acompanhamento de pedidos; * Produção de conteúdo...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...resultados esperados, o(a) Assessor(a) passa a receber carteira de clientes EQI e inicia sua atuação completa, exercitando o modelo de... ...escolher a EQI?- Plano de carreira estruturado e diferenciado; - Suporte e acompanhamento integral das lideranças no dia a dia; -...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...conclusivas; - Deliberar e decidir o processo de compra de equipamentos e serviços técnicos, de acordo com os procedimentos internos e dar suporte técnico para a deliberação sobre o processo da aquisição, controlando a fase de fornecimento visando assegurar a qualidade e...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...Benz (caminhões, ônibus e vans) e conta com um eficiente, pós-vendas de peças e serviços, assegurando qualidade e agilidade aos seus clientes. ●Atividades:Realizar a gestão de programas de benefícios, como plano de saúde, vale-refeição, vale-transporte e demais benefícios...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...acompanhando curva S, desvios de orçamento e apontando ações corretivas. ●- Padronizar cronogramas e relatórios entre as diferentes obras e clientes. ●- Monitorar o andamento dos projetos em conjunto com as equipes de obra, identificando riscos e gargalos. ●- Apoiar a diretoria...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...orçamento definidos; - Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente; - Atuar como ponto de contato entre a consultoria e os clientes, assegurando comunicação clara, gestão de expectativas e alinhamento estratégico; - Planejar, executar, monitorar e encerrar...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...Transportes e Supply Chain no atendimento a ocorrências e processamento de devoluções, garantindo a excelência no fluxo logístico e o suporte ao cliente, interno e externo. ● A pessoa ideal é colaborativa, com perfil resolutivo e excelente capacidade de comunicação para lidar...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...e melhoria contínua; - Coordenar tecnicamenteo processo de apelações, reunindo evidências e envolvendo especialistas internos para suporte às análises; - Modelar, revisar e otimizar processos organizacionais utilizando BPMN, identificando gargalos e oportunidades de melhoria...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...transportes (abastecimento e escoamento), buscando otimizar a utilização dos recursos e assegurar o cumprimento dos prazos acordados com clientes internos e dos deadlines de embarque; - Contribuir para o cumprimento das metas de faturamento da empresa; - Atuar em conformidade...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...ambiente, de acordo com as políticas da empresa, elaborar e executar programas conforme metodologia pré-estabelecida; - Acompanhar e dar suporte operacional na execução das práticas de educação sócio ambiental, com objetivo de atender as demandas internas e externa ou as pré-...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - Assistente De F&I - Detalhes da Vaga. ● Requisitos:- Ensino Médio Completo; - Experiência com atendimento presencial a clientes relacionado a vendas de produtos e serviços; - Experiência com rotinas administrativas; - Experiência em ramo automotivo será um diferencial....
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...consonância com as normativas vigentes, através de autoinspeções, auditorias internas, treinamentos, atendimento de reclamações de clientes, acompanhamento de controle de mudança e não conformidades ; - Assegurar a utilizaçãodos documentos do Sistema de Gestão da...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - Supervisor De Manutenção - Detalhes da Vaga. ● - Gerenciar a disponibilidade dos ativos por... ...entre as áreas de operação, planejamento e suporte, promovendo o cumprimento dos prazos e... ...estratégicas e o relacionamento com clientes e fornecedores, quando necessário. ●Conhecimentos...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás - ...equipamentos. ●- Diagnosticar e solucionar falhas mecânicas, elétricas, eletrônicas e de automação. ●- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos clientes. ●- Ministrar treinamentos operacionais e técnicos para operadores e equipes de manutenção dos clientes. ●-...
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Uberlândia, MGhá 6 horas atrás
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