Gerente Assistente De Operações

Gerente Assistente De Operações - Detalhes da Vaga. ● - Gerenciar as operações do dia-a-dia para oferecer um serviço de alto nível aos passageiros de forma consistente. ●- Monitorar e garantir a qualidade dos alimentos, serviços aos passageiros, higiene, limpeza e arrumação para alcançar a satisfação total do cliente e atender aos padrões da empresa. ●- Lidar com as tarefas administrativas, incluindo lista de funcionários, escalas e atribuições de tarifas. ●- Resolver problemas de pessoal, contratar novos funcionários e avaliar o desempenho dos funcionários. ●- Contribuir com ideias e desenvolver programas inovadores para aumentar a satisfação do cliente. ● - Preparar vários relatórios de negócios e participar de tarefas ad hoc. ●- Assumir uma função ocupada e de ritmo acelerado com tarefas variadas- Revisar procedimentos de trabalho e problemas operacionais para determinar formas de melhorar os serviços, desempenho e Segurança. ●- Co-organizar e dirigir programas de treinamento. ●- Lidar e resolver problemas ou reclamações de maneira professional. ●Experiência com gestão de equipe de grande porte. ●Fortes habilidades de liderança, maduras, voltada para gestão de pessoas. ●Habilidades de comunicação. ●Proativo, entusiasmado, forte sentido de responsabilidade e pensamento positivo. ●Capaz de trabalhar de forma independente, resolvendo problemas operacionais de forma autônoma. ●Apresentar resultados sob pressão. ●Inglês fluente. ● Senso de ownership. ●Atuar na gestão estratégica, trazendo resultados para a operação. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.