Operador Tele Atendimento JR - Área Educacional

Venha fazer parte da nossa equipe de Teleatendimento como Operador de Tele Atendimento Júnior em uma renomada Instituição Educacional!

Salário de R$ 1.621,00 + Bonficação de até R$ 600,00 (conforme atingimento das métricas) 

Se você busca crescimento profissional em um ambiente inclusivo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você!

Suas principais responsabilidades serão:

• Realizar contatos ativos (telefone/WhatsApp) com clientes para reativação de matrícula;
• Identificar necessidades e contornar objeções, apresentando soluções adequadas;
• Ofertar condições comerciais e orientar sobre processos de retorno;
• Registrar atendimentos em sistema e acompanhar status dos contatos;
• Cumprir metas de produtividade, qualidade e conversão;
• Seguir scripts, políticas e diretrizes da operação.

  
  Horário / Escala: 14h00 ás 20h20 de segunda a sexta e aos sábados no período da manhã ( Escala 6x1) 

Requisitos:

Para fazer parte deste time, buscamos profissionais com:

• Ensino médio completo;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Facilidade com tecnologia e sistemas;
• Perfil persuasivo e orientado a resultados;
• Disponibilidade para atuar na escala informada.
  Diferenciais:
• Experiência com telemarketing ativo, vendas ou retenção;
• Vivência na área educacional será um diferencial.
  Competências:
  
• Comunicação e escuta ativa;
• Poder de negociação e persuasão;
• Resiliência e foco em metas;
• Organização e disciplina;
• Proatividade.

Benefícios

Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center!

• Remuneração variável creditada em cartão Aleli no valor de até 600,00 reais conforme atingimento das métricas.

Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você!

Seu Dia a Dia Mais Leve:

Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa.
Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,85 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade!

Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar:

Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas!
** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1º mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes.
Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos!
CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes.
Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras).

‍‍‍ Apoio à Família:

Auxílio-Creche: R$ 364,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos.

✨ Descontos e Vantagens Exclusivas:

️ Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar!
Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento:
DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas!

Campanhas Motivacionais:

Reconhecimento e incentivo para você ir além.

Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui!

Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!