LÍDER DE CARTÕES

Responsável por gerir a equipe de promotores de cartões nas filiais em que atua, buscando impulsionar a venda dos produtos VUON e desenvolver as equipes de loja, por meio de estratégias voltadas à melhoria dos resultados e da experiência do cliente, especialmente em unidades de grande potencial ou localizadas em regiões afastadas dos grandes centros. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Contribuir com o alcance das metas de adesão aos produtos VUON, por meio do atendimento direto aos clientes em loja e do acompanhamento das rotinas e campanhas realizadas pela equipe. Promover a adesão das áreas da loja (frente caixa e etc...) às diretrizes de vendas VUON, por meio de treinamentos, orientações e acompanhamento dos atendimentos realizados. Manter os líderes da loja informados sobre os resultados e estratégias VUON, por meio de alinhamentos semanais com os gerentes das lojas e encarregados de caixa. Controlar a correta exposição da marca VUON nas lojas, por meio de checklists mensais e verificações presenciais de comunicação visual. Controlar as rotinas de jornada da equipe, por meio do planejamento mensal de escalas, banco de horas, férias e análise de relatórios gerenciais encaminhados pela área de pessoal. Atender clientes e atuar na linha de frente da loja, por meio da escuta ativa das demandas do público e apoio nas vendas, promovendo a satisfação do cliente. Promover o desenvolvimento da equipe de promotores, por meio de feedbacks regulares, acompanhamento da performance e estímulo ao aprimoramento técnico.

DESEJÁVEL: Ensino Superior (completo ou cursando); Experiência em Gestão de Equipes; Conhecimento em Técnicas de Abordagem e Venda de Produtos Financeiros; Conhecimento em Indicadores de Performance e Métricas; Noções sobre prevenção à fraude em produtos financeiros; Conhecimento em Estratégias de Marketing.

Local de trabalho:

Balneário Camboriú, SC Regime de contratação de tipo:

Efetivo – CLT Jornada:

Período Integral Área e especialização profissional:

Comercial, Vendas - Venda Interna Nível hierárquico:

Encarregado