Supervisor de Vendas

A Empresa

• Multinacional de turismo, na região de São Paulo - SP.

Descrição da vaga

• Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial, promovendo feedbacks constantes, desenvolvimento técnico e evolução da performance;
• Estruturar e conduzir rituais comerciais, como reuniões de pipeline, revisão de oportunidades, acompanhamento de indicadores e definição de prioridades;
• Fortalecer a qualidade da venda consultiva, apoiando o time no diagnóstico das necessidades dos clientes antes da elaboração das propostas;
• Garantir disciplina na gestão do funil comercial, acompanhando follow-ups, evolução das oportunidades e qualidade das negociações;
• Assegurar a utilização consistente do CRM, mantendo informações atualizadas, histórico de negociações e motivos de perda;
• Monitorar indicadores comerciais, como conversão, produtividade, tempo de resposta, avanço das oportunidades e qualidade do atendimento;
• Desenvolver playbooks comerciais, materiais de apoio, padrões de atendimento e boas práticas para o time;
• Atuar em parceria com Marketing, Operações e Pós-venda, contribuindo para a evolução dos processos comerciais e da jornada do cliente;
• Apoiar a expansão da operação comercial, estruturando processos, promovendo melhoria contínua e aumentando a previsibilidade dos resultados.

Perfil desejado

• Ensino superior completo;
• Experiência consolidada em liderança de equipes comerciais consultivas;
• Vivência na estruturação de processos comerciais, gestão de CRM e desenvolvimento de indicadores de performance;
• Histórico de desenvolvimento de vendedores, acompanhamento de funil e melhoria contínua da operação comercial;
• Perfil estruturador, com capacidade de organizar processos, criar rotinas e transformar conhecimento em execução;
• Forte capacidade analítica, boa comunicação, inteligência emocional e habilidade para desenvolver pessoas;
• Experiência em empresas de serviços, tecnologia, educação, turismo, mercado imobiliário consultivo, serviços financeiros ou negócios de vendas consultivas será considerada um diferencial;
• Não é necessário conhecimento prévio no mercado de motorhomes, desde que possua forte capacidade de liderança comercial e estruturação de operações.