Gerente digital
Oportunidades Sigilosas
- Experiência sólida liderando operações de e-commerce/marketplace de médio a grande porte, com gestão de times.
- Domínio comprovado dos modelos 1P e 3P e da relação com marketplaces e sellers.
- Visão de growth aliada à disciplina operacional: saber crescer vendas sem perder controle de margem e de execução.
- Familiaridade com logística, atendimento e gestão de campanhas/mídia de performance.
- Forte orientação a dados, autonomia e capacidade de transitar entre estratégia e o dia a dia da operação.
- Diferencial: vivência em varejo ou distribuição.
- Liderar e desenvolver os times de operação digital (vendas, cadastro, logística, atendimento e performance), definindo metas e rituais de gestão.
- Gerir os modelos 1P (venda direta/estoque próprio) e 3P (marketplaces e sellers), equilibrando margem, sortimento, preço e disponibilidade.
- Conduzir a agenda de growth: aquisição, conversão, recompra e LTV, com leitura de funil e decisões orientadas por dados.
- Apoiar a operação logística do canal — fulfillment, prazos, frete e pós-venda — em parceria com supply e transportadoras.
- Acompanhar o atendimento ao cliente e a experiência de compra, com foco em SLA, NPS e redução de atrito.
- Planejar e executar o calendário de campanhas e datas comerciais, alinhando mídia, conteúdo e promoções ao resultado de vendas.
- Acompanhar P&L do canal, definir prioridades e reportar resultados à diretoria.
Vaga publicada há 13 horas atrás
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