Analista de Suporte II - Unidade Floresta - BH - MG

JOB DESCRIPTION

Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo

Aqui, seu trabalho transforma vidas! Na Rede Batista de Educação, nossa missão vai muito além da excelência acadêmica — formamos gerações para impactar o mundo, guiados por princípios cristãos. Somos uma instituição centenária, presente em mais de 20 unidades distribuídas pelos estados de Minas Gerais, São Paulo, Rio de Janeiro, Espírito Santo, Paraíba, Rio Grande do Sul e Amazonas, atendendo mais de 15.000 estudantes da Educação Infantil ao Ensino Médio. Trabalhar conosco é fazer parte de um ambiente que valoriza a fé, a ética, a excelência e a transformação. Se você busca um lugar onde seu talento gera impacto real, seus valores são respeitados e sua carreira tem um propósito, seu lugar é aqui. RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

Principais atividades: Atendimento presencial e remoto para suporte à microinformática (Desktops, notebook, impressoras, etc) e sistemas corporativos, criando/atualizando e seguindo uma base de conhecimento com procedimentos descritos; Utilização de software de Service Desk (GLPI) para registro de chamados, além de ferramentas de acesso remoto para atuação em demandas específicas e críticas; Interação com os demais níveis de suporte a fim de encontrar as soluções corretas; Administração de servidores Windows Server e Microsoft Office 365; Suporte à software; Suporte ao usuário; Suporte à Plataforma Educacional; Suporte em eventos; Suporte equipamentos tecnológicos para sala de aula. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

Requisitos e qualificações: Ensino superior na área de Tecnologia. Conhecimentos em Rede Wi-fi (preferencialmente em Ubiquiti) e ferramentas Microsoft Office 365. Será um diferencial ter conhecimento em áudio e vídeo. ADDITIONAL INFORMATION

Local de trabalho: Floresta - BH - MG Todas as nossas vagas são extensivas a pessoas com deficiência (PCD) ou reabilitadas pelo INSS. Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo

Há mais de um século, a Rede Batista de Educação forma gerações com excelência acadêmica, fé cristã e compromisso com a transformação da sociedade. Presente em mais de

20 unidades no Brasil , nossa Rede se dedica a uma educação que vai além do conteúdo: ela alcança o coração, molda o caráter e inspira ações que impactam o presente e constroem o futuro. Aqui, a sala de aula é apenas o começo. A formação acontece também nas relações, nos valores vividos no cotidiano, na postura diante da vida e no serviço ao próximo. Nosso compromisso é com uma

educação integral , que prepara o estudante para os desafios do mundo com conhecimento sólido, fé viva e princípios eternos. Cada colaborador, cada professor, cada gesto dentro das nossas escolas contribui para formar estudantes que farão a diferença — onde estiverem. Essa é a missão que nos move:

educar para transformar. Ensinar para servir. Cuidar para formar. Porque quando fé e conhecimento caminham juntos, o impacto vai além da escola. Vai para a vida. Vai para o mundo. Se você é apaixonado(a) por educação, venha trabalhar na Rede Batista de Educação!