Assistente De Customer Service - Uberlândia
Uberlândia Refrescos
Nós, da Uberlândia Refrescos, temos como missão atuar no mercado de bebidas com excelência, satisfazendo acionista, clientes, consumidores, fornecedores e colaboradores, preservando sempre o desenvolvimento sustentável.
Acreditamos que o desenvolvimento de pessoas é o alicerce para a constante evolução e que o sorriso é a maior fonte de energia para as tarefas diárias.
A Uberlândia Refrescos informa que os dados fornecidos neste processo seletivo serão utilizados exclusivamente para fins de recrutamento e seleção, podendo incluir, conforme o caso, a consulta a informações manifestamente públicas, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Caso deseje solicitar oposição a este uso, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade da Uberlândia Refrescos
Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.
#SejaUrla e sinta o sabor de trabalhar com ALEGRIA!
Responsabilidades e atribuiçõesNesta função você será:
Responsável por apoiar as atividades da área de customer service, acompanhamento os pedidos digitais, cadastros e contactando a área comercial sempre que necessário.
Atividades Detalhadas:
Tratativa dos pedidos EDI
- Realizar diariamente a tratativa/aprovação dos pedidos que chegam via EDI para as redes de AS 5+ e atacados;
- Interagir com o comercial referente as particularidades e alinhamentos de cada cliente, realizando a aprovação de todos os pedidos que trafegaram dentro do horário estabelecido para o EDI, para que não se perca a janela de entrega com os clientes;
Automaçao do processo
- Apontar para o time de TI oportunidades de automação sistêmica para reduzir o trabalho operacional;
Cadastro de produto
- Identificar e tratar todas as divergências cadastrais nos pedidos trafegados para que não seja perdido nenhum volume por divergência cadastral;
- Realizar follow-up constante com a área comercial sobre as correções cadastrais nos clientes;
Compartilhamento de informações
- Contatar diáriamente a área comercial sobre os status diários dos pedidos;
- Enviar flash’s diários sobre os pedidos, volumes e skus trafegados via EDI naquele dia;
KPI’s da área de Customer Service;
OUTRAS ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
- Participar de reuniões da sua área e da empresa;
- Participar ou conduzir projetos, programas especiais e equipes multidisciplinares quando solicitado;
- Auxiliar na elaboração de relatórios da área/setor;
- Contribuir para identificação de oportunidades de melhoria de processos e métodos, para a melhoria da qualidade e redução de custos da área/setor;
Requisitos e qualificaçõesSe você possui:
- Ensino médio completo;
- Experiência em atividades de rotinas administrativas ou conhecimento teórico.
#SejaUrla
Informações adicionaisAqui você terá acompanhamento e feedbacks para o seu desenvolvimento profissional. Nossas vagas são sempre divulgadas internamente para que os nossos colaboradores tenham a oportunidade de crescer!!!
Benefícios:
Aqui, na Uberlândia Refrescos, acolhemos e valorizamos cada história.
Acreditamos que cada trajetória é única. Nosso compromisso é acolher cada colaborador, oferecendo um ambiente onde todos possam crescer. Valorizamos as diferenças, porque sabemos que elas nos tornam mais fortes e inovadores. Juntos, construímos uma história de sucesso, onde cada passo é importante para o nosso futuro.
Nossos benefícios
Para você e sua família:
Day Off no mês do aniversário: Um dia de folga para celebrar.
Kit Bebê: Kit especial para os bebês recém-nascidos dos colaboradores.
Kit Escolar: Kit composto por materiais para apoiar o início do ano letivo dos filhos dos colaboradores.
Kit Natal: Um presente de final de ano composto por itens secos, uma ave e bebidas do nosso portfólio.
Auxílio Casamento: Ajuda financeira para você no momento de sua união.
Auxílio Creche: Suporte financeiro para ajudar nas despesas com creche nos primeiros meses dos pequenos.
Financiamento de Material Escolar: Apoio no início do ano letivo para a compra do material escolar dos colaboradores e seus filhos.
Cartão Adiantamento: Cartão Up Brasil para compras em lojas, mercados, postos e estabelecimentos credenciados.
Participação nos Lucros e Resultados (PLR): Participação nos resultados financeiros da empresa.
Reconhecimento por tempo de casa: Reconhecimento e homenagem pela dedicação e tempo de contribuição na empresa.
️ Seguro de Vida: Proteção financeira para você e sua família.
⚰️ Auxílio Funerário: Suporte à família em caso de falecimento do colaborador, cônjuge ou filhos.
Vale Transporte: Passes de ônibus para seu deslocamento até o trabalho.
Auxilio Mobilidade: Cartão para utilização em postos, Uber, estacionamentos, pedágios etc.
️ Refeitório na empresa (Uberlândia): Café da manhã, almoço, jantar e ceia (conforme jornada de trabalho) com cardápio balanceado e bebidas do portfólio (para públicos específicos).
️ Vale Alimentação/Refeição : Cartão para utilização em restaurantes e estabelecimentos conveniados.
️ Auxílio Alimentação : Cartão para utilização em restaurantes e estabelecimentos conveniados.
Cesta básica: Contribuição para o orçamento familiar, composta por itens de alimentação, higiene e limpeza (condicionado a assiduidade).
Compras no Varejo: Desconto nos produtos comercializados pela Uberlândia Refrescos.
Clube recreativo: Exclusivo para colaboradores e seus familiares nas cidades de Uberlândia, Patos de Minas e Ituiutaba.
Starbem: Plataforma de saúde e bem-estar com acesso a telemedicina, apoio psicológico, nutricionista e orientação com especialistas.
Para cuidar da sua saúde e bem-estar:
Convênio médico: Plano de saúde para o funcionário e seus dependentes legais.
Convênio odontológico: Plano odontológico para você e sua família (por adesão, conforme escolha do colaborador).
Wellhub: Parceria com o App de saúde, oferecendo acesso a academias e recursos para o bem-estar.
Ginástica Laboral e Massoterapia: Prática de exercícios e sessões de massagem para prevenir lesões e relaxar.
⚕️ Medicina do Trabalho: Acompanhamento médico, com pré-consultas, exames periódicos e de retorno.
Unimedilar: Atendimento de urgência e emergência (em Uberlândia, nas dependências da empresa)
Campanhas de Vacina antigripal: Campanha direcionada a todos os colaboradores na prevenção da gripe.
Salas de Convivência, Jogos e Descanso (Uberlândia): Espaços para o lazer e descanso, com livros, jogos, TV, sofás e pufes para os intervalos de trabalho.
Parcerias com farmácias, óticas e clínica odontológica: Condições especiais para produtos/serviços e descontos em medicamentos tarjados (por adesão, conforme escolha do colaborador).
Para você se desenvolver e crescer:
Acreditamos que o desenvolvimento dos colaboradores é fundamental para nossa evolução. Por isso, oferecemos acompanhamento e priorizamos a evolução, divulgando vagas internas para que nossos colaboradores tenham a oportunidade de crescer junto com a empresa.
Universidade Corporativa: Plataforma de educação que promove desenvolvimento e aprendizado alinhados à cultura da empresa .
Eduko: Espaço de aprendizagem com conteúdo exclusivo para a área comercial.
Auxílio Educação: Incentivo para você avançar na sua formação (por adesão, conforme escolha do colaborador).
Parcerias com Instituições de ensino: Condições especiais em faculdades, escolas de línguas e cursos de informática (por adesão, conforme escolha do colaborador).
Treinamentos e capacitações: Focados no aprimoramento de habilidades técnicas e comportamentais.
Importante! Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência.
Aqui, valorizamos sua história, oferecendo um ambiente onde você pode se desenvolver, com equilíbrio e qualidade de vida para alcançar seu melhor potencial.
Venha fazer parte da Uberlândia Refrescos!
- Responsabilidades e atribuições: Suporte ao Canal Comercial; Apoio a Vendas; Atendimentos a demanda da ponta Comercial; Dentre outras atividades pertinentes ao setor; Analisar dados internos e concorrência; Mapear potencial de mercado e estudar tendências, com objetivo...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...
- ...possui a experiência e know how necessários para oferecer aos clientes em todo o Brasil soluções inovadoras, projetos personalizados e serviços pautados em princípios como tradição, tecnologia e segurança no transporte de cargas. Atualmente contamos com mais de 30 filiais...
- ...Nós somos a Cogna, a maior e mais completa empresa de serviços educacionais do país. Com quase 60 anos de história e mais de 60 marcas, atuamos de forma ampla e integrada, com soluções para escolas, governos e estudantes dos 2 aos 100 anos. Entre nossas marcas estão...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Sem experiência Requisitos...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...
- ...trabalho: Rodovia BR-050, Minas Gerais, Uberlândia - Minas Gerais, 38402-019, Brasil... ...Salário: A combinar Cargo: Assistente administrativo Empresa: Suécia Veículos... ...Concessionária de veículos pesados, peças e serviços. Ramo: Automobilística/ Autopeças...
- ...Vaga: Assistente Financeiro(a) Local de trabalho: Unique Plástica Avançada - Av. Getúlio vargas, 955, Tabajaras - Uberlândia/MG Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h e sábados alternados Regime de contratação: CLT – Presencial ✨ Sobre a Oportunidade...
- ...quatro décadas? Chegou seu momento, venha ser #IN ! Responsabilidades e atribuições No dia a dia você vai: Prestar assistência e apoio aos motoristas no processo de viagem e transporte de produtos acabados e insumos da fábrica para os CDD´s e/ou vice-versa...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial tardes Área e especialização profissional: Serviços Gerais - Limpeza Nível hierárquico: Auxiliar VALORIZADO Tempo de experiência: Menos...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Requisitos Escolaridade...
R$ 1.800 a R$ 1.850 mensal
...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Temporário Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Demonstrador / Promotor Nível hierárquico: Operacional VALORIZADO Tempo...- Estamos em busca de um talento com paixão por logística! Se você é alguém com excelente comunicação, que demonstra proatividade e tem vontade de crescer em um ambiente desafiador, essa oportunidade é para você! Responsabilidades e atribuições Captação de veículos...
- ...benefícios de qualidade que contribuam para o seu bem-estar e de seus familiares (cônjuge e filhos): Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com Farmácia + Transporte + Seguro de Vida + Telemedicina Fleury + Universidade...
- Que tal entrar para o nosso #TimedeCampeões ? Aqui é lugar de gente que tem sede de vitória, é apaixonado por esporte, acredita no trabalho em equipe e está disposto a correr junto com os nossos clientes . Se você é uma pessoa organizada, tem senso de espaço e um...
- ...Atender clientes desde a abertura até o fechamento das ordens de serviços Atender os clientes para serviços na oficina agendados e não agendados; Abordar o cliente, juntamente com o caminhão; Realizar o check list de entrada, utilizando o método 5t;...
- ...Habilidade de negociação; Desejável ter atuado com Telemarketing ativo; Desejável ter FBB 110, caso não tenha a certificação nós proporcionaremos a formação. Ter disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta, 9h às 18h. Local de trabalho: UBERLANDIA - MG...
- ...Estamos em busca de um(a) Assistente de Financiamento para atuar em Uberlândia, município da região metropolitana de Minas Gerais, no estado de MG. Local: Quitcar Se você é uma pessoa organizada, comunicativa, curiosa e atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade...
- ...benefícios de qualidade que contribuam para o seu bem-estar e de seus familiares (cônjuge e filhos): Refeição + Vale Alimentação + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Convênio com Farmácia + Transporte + Seguro de Vida + Telemedicina Fleury + Universidade...
- ...oportunidades na posição de Técnico de Serviços. Se você é apaixonado pela área química... ...com Pacote Office; Residir em Uberlândia/MG e/ou proximidades. Informações... ...Vale Refeição Vale Transporte Assistência médica e Odontológica Gympass Previdência...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área... ...Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau...
- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área... ...: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau...
R$ 2.350,15
Execução de serviços de assentamento de bloco, execução de reboco, execução de calçadas e arreates em geral com a utilização de argamassa e concreto para os fins Benefícios: a combinar Requisitos Necessários: Experiência como pedreiro - comprovada em carteira. Caso...- ...Descrição Local de trabalho: Uberlândia, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral... ...produtos da marca Day Off de aniversário Programa Acolher: Assistências psicológica, financeira, jurídica e social Vale-alimentação...
- ...ferramentaria. Local de trabalho: BR-050, Km 66 - Distrito Industrial, Uberlândia - MG, 38402-019 Horário de trabalho: 08:00/12:20 ÀS 13:32/18:... ...: Suécia Veículos - Volvo Concessionária de veículos pesados, peças e serviços. Ramo: Automobilística/ Autopeças (CE)
- ...Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Assistente Requisitos Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau) Formação desejada: ~ Ensino Médio (2º Grau) Benefícios...
- Redator Em Uberlândia - Detalhes da Vaga. ● Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Redator, assim como atendimento aos clientes. ● Horários flexíveis. ● Remuneração flexível. ●. Requisitos para participar do processo...
- Passadeira Em Uberlândia - Detalhes da Vaga. ● Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Passadeira, assim como atendimento aos clientes. ● Horários flexíveis. ● Remuneração flexível. ●. Requisitos para participar...
- Vidraceiro Em Uberlândia - Detalhes da Vaga. ● Quais serão suas funções no trabalho? Você se encarregará da gestão e realização dos trabalhos de Vidraceiro, assim como atendimento aos clientes. ● Horários flexíveis. ● Remuneração flexível. ●. Requisitos para participar...
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