Supervisor de Vendas - Apoio Broker

Missão do Cargo

Liderar e desenvolver a equipe de vendas, garantindo um time preparado para atender a carteira de clientes, alcançar metas, fortalecer relações comerciais e impulsionar o varejo regional por meio de acompanhamento constante, orientação técnica e excelência na execução.

Principais Responsabilidades

Gestão da Equipe e Desenvolvimento

• Recrutar, treinar e desenvolver vendedores.
• Garantir capacitação contínua e elevar a performance.
• Acompanhar rotinas em campo, dar feedback e definir ações corretivas.
• Realizar avaliações de desempenho e apoiar treinamento de novos colaboradores.
• Desenvolver lideranças futuras.

Gestão Comercial e de Clientes

• Assegurar a qualidade da venda e evitar erros operacionais.
• Garantir visitas, execução dos passos da venda e nível de serviço.
• Gerenciar carteira, roteiros e cobertura da área.
• Identificar oportunidades no varejo e fortalecer relacionamento com clientes.
• Acompanhar ocorrências de entrega, devoluções e sugerir melhorias.

Metas, Planejamento e Indicadores

• Desdobrar metas da empresa para a equipe de forma clara.
• Analisar dados, construir planos de ação e acompanhar KPIs.
• Monitorar inadimplência e atuar na resolução de pendências.
• Avaliar campanhas, metas e sugerir ajustes estratégicos.
• Garantir cumprimento do Plano de Excelência.

Apoio à Gestão e Integração Interna

• Participar de reuniões, organizar pautas, atualizar relatórios e colaborar no planejamento.
• Comunicar-se com outros setores e reportar anomalias ao gestor.
• Seguir o modelo de gestão do grupo.
• Contribuir com o acompanhamento financeiro da área para suportar decisões.

Gestão de Pessoas e Rotinas Administrativas

• Garantir processos de RH e Departamento Pessoal conforme políticas internas.
• Zelar pelo clima organizacional, produtividade e redução de rotatividade.
• Monitorar rotinas diárias, métricas, planos de ação e execução da equipe.