ATENDENTE DRIVE | CENTRO DE BH (HIPERCENTRO)

Sobre a vaga:

O Atendente Drive é o profissional responsável por garantir uma experiência de atendimento ágil, eficiente e cordial aos clientes que utilizam o serviço de Drive Thru da loja. Este papel é crucial para a satisfação do cliente, assegurando que os pedidos sejam processados corretamente e entregues com rapidez e qualidade. É responsável pelo atendimento de clientes que utilizam espaço Drive Thru em lojas, incluindo a operação do caixa.

Principais atribuições:

• Realizar o atendimento de clientes no sistema Drive Thru, desde o momento do pedido até a entrega.
• Registrar pedidos com precisão, utilizando o sistema de vendas da empresa.
• Operar o caixa, recebendo pagamentos em diversas modalidades (dinheiro, cartão, PIX) e garantindo a correta emissão de troco e comprovantes.
• Garantir a agilidade no processo de atendimento e entrega, visando a satisfação do cliente e a fluidez do serviço.
• Manter a organização e limpeza da área de Drive Thru, incluindo o balcão de atendimento e equipamentos.
• Auxiliar na preparação e embalagem de produtos, quando necessário, seguindo os padrões de higiene e qualidade.
• Solucionar dúvidas e eventuais problemas dos clientes de forma proativa e educada.
• Colaborar com a equipe para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
• Seguir as normas e procedimentos da empresa, especialmente em relação a segurança alimentar e atendimento ao cliente.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e agilidade para lidar com o fluxo de clientes.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo fins de semana e feriados.
• Capacidade de trabalhar em equipe.
• Organização e atenção aos detalhes.

Requisitos desejáveis(diferencial):

• Experiência prévia com atendimento ao cliente, preferencialmente em Drive Thru, fast-food ou varejo.

Benefícios:

Vem ser Liga A! Confira nossos benefícios:

Educação e Oportunidades

• Liga A Educa: Programa com curso 100% gratuito para colaboradores e familiares que desejam concluir o Ensino Médio.
• Plataforma Unico-Skill: Oportunidade para você e seus dependentes assumirem o controle do próprio desenvolvimento, com acesso a mais de 20 mil cursos que vão desde graduação e pós-graduação até idiomas e cursos livres.  
• Descontos em faculdades, cursos técnicos, pré-vestibulares e até 70% off em escolas de idiomas como a Open English.

Conveniência e Vantagens no Bolso

• PPR: Programa de Participação nos Resultados, para celebrar e recompensar o nosso sucesso juntos!  
• Benefício Araujo: Descontos exclusivos nas nossas lojas com até 65% off em medicamentos genéricos, descontos de até 20% em produtos manipulados e 15% em toda a linha Mió.
• Top Cestas: Opções personalizadas de cestas básicas e kits de higiene entregues na sua casa com desconto em folha.
• Desconto de 15% na fatura de energia elétrica através da nossa parceria com a Bulbe Energia.
• Clube de Benefícios Magalu, além de descontos em óticas, restaurantes e parceiros de alimentação como o Subway.

Saúde e Cuidado para você e sua família

• Plano de Saúde Unimed com subsídio de 40% a 60% pago pela Araujo, extensivo aos seus dependentes diretos (cônjuge e filhos).
• Plano Odontológico MetLife com mensalidade acessível e ampla rede de atendimento.
• Seguro de Vida Zurich para sua tranquilidade, com 50% do valor custeado pela empresa.
• Descontos de até 30% em exames no Hermes Pardini e acesso facilitado a consultas pela MultiMed.

⚖️ Equilíbrio e Bem-Estar

• Cartão do Cliente Sesc: Seu passaporte para aproveitar o melhor da saúde, educação, lazer, esporte e turismo!
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