Gerente de Operações
Rêve
Descrição:
Assistência médica, Veículo da empresa
A Adarco é uma empresa em fase de crescimento e expansão, com atuação no segmento de proteção veicular. O momento atual exige estruturação, padronização e ganho de escala e buscamos um Gerente de Operações para liderar a operação e estratégia.
Será responsável por garantir a escalabilidade do negócio, implantando uma cultura de dados, indicadores (OKRs) e rituais de gestão profissional. Principais responsabilidades:
- Liderar as áreas de Operações/Sinistros, Assistência 24h, Financeiro, Administrativo e Cobrança
- Estruturar processos e padronizar operações entre Brasília e Formosa
- Implantar e gerir KPIs, OKRs e rituais de gestão com times e diretoria
- Organizar e profissionalizar a gestão administrativa e financeira
- Estruturar e otimizar o fluxo de cobrança e redução de inadimplência
- Gerir a jornada do associado (sinistros, atendimento emergencial, etc.)
- Garantir eficiência operacional e qualidade no atendimento
- Construir as bases operacionais para crescimento escalável
- Atuar em alinhamento direto com o CEO e em parceria com o Diretor Comercial
- Experiência sólida com liderança/gestão de operações, principalmente com Operações/Sinistros, Assistência 24h, Financeiro, Administrativo e Cobrança
- Ensino superior completo (Engenharia de Produção, Administração ou áreas correlatas)
- Pós-graduação em gestão de negócios, processos ou projetos
- Experiência em empresas em fase de crescimento/escala
- Histórico comprovado de estruturação de processos do zero
- Vivência prática com OKRs, indicadores e gestão por dados
- Familiaridade com uso de Inteligência Artificial aplicada à operação
- Disponibilidade para atuação presencial (Brasília e Formosa) e rotina dinâmica
Informações complementares:
- Remuneração PJ
- Vaga presencial alternando entre Brasília/DF e Formosa/GO, necessário disponibilidade de deslocamento
- Férias remuneradas (períodos de recesso geral)
- Plano de Saúde (opcional no PJ ou acréscimo de valor equivalente)
- Carro à disposição para deslocamento entre unidades
- Benefício de proteção veicular da própria empresa
Assistência médica, Veículo da empresa
Vaga publicada há 7 dias atrás
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