Consultor(a) de Atendimento II (São José dos Campos, SP) (Exclusiva para pessoas com deficiência)
Efetivo
DM
Atender clientes de forma receptiva via voz e chat/WA;
Receber e processar pedidos, indagações e/ou queixas complexas referentes a itens ou produtos solicitados;
Promover a experiência do cliente, de maneira encantadora e vendas de produtos personalizados;
Sugerir serviços ou produtos alternativos e/ou adicionais para o atendimento às necessidades do cliente;
Prover suporte e orientação aos profissionais menos experientes ou recém – admitidos na equipe;
Manter-se atualizado sobre produtos e suas aplicações para prover ao cliente um elo de comunicação com a empresa;
Prover apreciação, avaliação e programação da informação, de acordo com os critérios estabelecidos;
Executar processos a partir de políticas corporativas ou de padrões pré-definidos.
Requisitos
Ensino Médio completo; Experiência em telemarketing; Experiência com atendimento ativo e receptivo; Disponibilidade de horário para atuar das 15h40 às 22h00, inclusive aos finais de semana.
Carga Horária: Combinar
Dias: 6D X 1D
Experiência exigida: Sem Experiência
Benefícios: Vale Refeição + Vale Alimentação + Vale Transporte + Vale Combustível + Assistência Médica + Assistência Odontológica + Seguro de Vida + Convênio com Faculdades e Cursos + Treinamento e Desenvolvimento + Auxílio Creche + Participação nos Resultados (PPR) + Bonificação + Premiação por Resultado de Vendas + gympass
Escolaridade: Ensino Médio
Vaga publicada há 9 dias atrás
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