Auxiliar de agendamento - instituto do cérebro
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul - PUCRS
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em call center, preferencialmente em ambientes de saúde ou áreas correlatas.
- Organização;
- Boa comunicação;
- Proatividade;
- Realizar o atendimento de chamadas telefônicas, através do call center;
- Realizar o agendamento de exames conforme a disponibilidade e necessidade dos pacientes;
- Direcionar chamadas para os setores responsáveis quando necessário;
- Auxiliar no gerenciamento do fluxo de chamadas para garantir tempos de resposta adequados;
- Fornecer informações sobre procedimentos e orientações prévias para exames;
Habilidades e competências desejáveis:
Vaga publicada há 6 horas atrás
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