Gerente De Serviços Técnicos

Gerente De Serviços Técnicos - Detalhes da Vaga. ● Junte-se a nós e faça parte da empolgante jornada da GESAC no Brasil!A GESAC (Xiamen Golden Egret Special Alloy Co. ● Ltd. ●) é um importante participante global no setor de ferramentas de corte de alto desempenho. ● Estamos expandindo nossas operações no Brasil e buscamos um(a) Gerente Regional de Vendas para fortalecer nossa presença no Brasil, contribuindo para o futuro das soluções de usinagem avançada em toda a América Latina. ●A Força do Grupo XTC: Como integrante do Grupo XTC, a GESAC se beneficia de uma cadeia industrial totalmente integrada, abrangendo mineração de tungstênio, produção de pós, metal duro (carbeto cimentado) e ferramentas de corte. ● Em 2025, o Grupo XTC registrou aproximadamente BRL 35,19 bilhões em receita (+30,9% YoY) e BRL 1,75 bilhões em lucro líquido (+34,9% YoY). ●Estabilidade Financeira: A GESAC mantém um desempenho financeiro sólido e consistente desde sua fundação, em 1989. ● Em 2025, a empresa registrou aproximadamente BRL 4,59 bilhões em receita (+22,1% YoY) e BRL 466 milhões em lucro líquido (+31,8% YoY). ●Vantagem de Mercado e Localização: Como a China possui os maiores recursos de tungstênio do mundo, somos capazes de fornecer ao mercado global produtos com desempenho comparável ao dos concorrentes, porém com preços muito mais competitivos. ● Além disso, à medida que a GESAC acelera sua globalização por meio da expansão de seus recursos e capacidade produtiva no exterior, nosso potencial de mercado está rapidamente se transformando em resultados concretos. ●Gerente de Serviços Técnicos | Ferramentas de Corte Responsabilidades1. ● Gestão de Serviços Técnicos

• Planejar, coordenar e acompanhar as atividades de suporte técnico para ferramentas de corte no mercado brasileiro. ●
• Gerenciar as demandas técnicas de clientes, distribuidores e equipe comercial, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes. ●2. ● Soluções de Usinagem e Suporte em Campo
• Analisar as condições de usinagem e as necessidades dos clientes, recomendando ferramentas, parâmetros de corte e soluções de otimização adequadas. ●
• Planejar e acompanhar testes de corte, avaliações técnicas e demonstrações de produtos nas instalações dos clientes. ●
• Apoiar clientes e projetos estratégicos, buscando aumentar a produtividade, melhorar a qualidade e reduzir os custos de usinagem. ●3. ● Aplicação de Produtos e Cooperação com P&D
• Coletar e analisar dados de aplicação, resultados de testes, necessidades dos clientes e feedback do mercado. ●4. ● Reclamações Técnicas e Pós-Venda
• Coordenar a análise, o tratamento e o acompanhamento de reclamações e problemas técnicos dos clientes. ●
• Investigar falhas de ferramentas, problemas de desempenho e anormalidades de usinagem, identificando as causas e propondo ações corretivas. ●
• Acompanhar a implementação das soluções até a conclusão de cada caso. ●5. ● Treinamento e Desenvolvimento Técnico
• Ministrar treinamentos técnicos para distribuidores, clientes finais, equipe comercial e engenheiros de aplicação. ●
• Orientar e desenvolver a equipe técnica local, promovendo o compartilhamento de conhecimentos e boas práticas. ●
• Elaborar relatórios técnicos, estudos de caso e análises de mercado e concorrência para apoiar as decisões da empresa. ●Requisitos Mínimos
• Mínimo de 5 anos de experiência profissional comprovada em engenharia de aplicação, serviços técnicos, suporte técnico ou funções similares na indústria de ferramentas de corte ou usinagem. ●
• Experiência na coordenação de projetos técnicos, atividades de campo ou equipes de suporte técnico. ●
• Conhecimento sólido de ferramentas de corte, parâmetros de usinagem, seleção de ferramentas e processos de fabricação. ●
• Proficiência profissional em português, em nível nativo ou equivalente, é obrigatória. ●
• Fluência em inglês para negócios, escrito e falado, é necessária para a comunicação com equipes internacionais. ●
• Disponibilidade para viagens frequentes em todo o Brasil para atendimento a clientes, distribuidores e parceiros. ●
• Possuir autorização legal válida para trabalhar no Brasil. ●Remuneração e BenefíciosOferecemos um pacote de remuneração competitivo, em total conformidade com a legislação trabalhista brasileira, incluindo:
• Salário-base competitivo, compatível com a experiência e os padrões do mercado local (pago em BRL). ●
• Remuneração variável atrativa: comissão e/ou bônus por desempenho vinculados às metas de vendas. ●
• Regime de contratação: CLT (tempo integral). ●
• Benefícios previstos pela CLT:o 13º salário. ●o Férias remuneradas de 30 dias. ●o Recolhimento do FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço). ●
• Benefícios adicionais da empresa (conforme política interna):o Vale-Alimentação. ●o Vale-Transporte. ●o Plano de Saúde e Odontológico. ●o Programa de Bem-Estar. ●o Auxílio para Comunicação. ●o Cartão ou Vale de Natal. ●. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.