Supervisor da qualidade / análise de dados
REALIZE SERVICOS LTDA
VAGA ABERTA | SUPERVISOR(A) DA QUALIDADE – ANÁLISE DE DADOS
Descrição da empresa:
O Grupo Prime Telecom é um grupo de franquias de lojas da Operadora Claro, atuando no varejo e na distribuição de soluções em telecomunicações, com operações estruturadas e presença em diferentes regiões.
Somos uma empresa orientada a resultado, com processos bem definidos, metas claras e foco em execução. Aqui, desempenho é importante, mas a forma como ele é construído faz parte da nossa cultura.
Temos orgulho de ser uma empresa certificada Great Place To Work, reconhecimento que reflete nosso compromisso com um ambiente de trabalho organizado, transparente e baseado em confiança, respeito e desenvolvimento das pessoas.
Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) da Qualidade com forte atuação em análise de dados , que será responsável por garantir a excelência dos processos, acompanhar indicadores e apoiar a tomada de decisões estratégicas por meio de informações confiáveis e bem estruturadas.
Principais Responsabilidades:- Supervisionar os processos de qualidade, assegurando o cumprimento de normas, padrões e procedimentos internos
- Analisar dados e indicadores de desempenho (KPIs), identificando oportunidades de melhoria contínua
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentações com análises quantitativas e qualitativas
- Acompanhar auditorias internas e externas, propondo planos de ação quando necessário
- Atuar junto às áreas operacionais no monitoramento de resultados e melhoria de processos
- Garantir a padronização de processos e a confiabilidade das informações geradas
- Ensino superior completo (Administração, Engenharia, Qualidade, Estatística, Sistemas de Informação ou áreas correlatas)
- Experiência prévia na área de Qualidade e/ou Análise de Dados
- Conhecimento em indicadores de desempenho e ferramentas de análise
- Domínio de Excel e/ou ferramentas de BI (Power BI, similares)
- Perfil analítico, organizado e com boa capacidade de comunicação
- Visão estratégica e foco em resultados
- Capacidade de liderança e trabalho em equipe
- Atenção aos detalhes e senso crítico
- Proatividade e habilidade para tomada de decisão baseada em dados
Vaga publicada há 6 horas atrás
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