Supervisor(A) De Customer Success (Saas)
Caderno Nacional
Supervisor(A) De Customer Success (Saas) - Detalhes da Vaga. ● Buscamos uma pessoa para assumir a supervisão da squad que cuida do nosso produto Saas, ajudando na estruturação de playbooks, processos e métricas da área, pensando na escala, no desenvolvimento do time e no crescimento da companhia. ●Responsabilidades e atribuições:Mapear processos, encontrar possíveis gargalos e documentar playbooks das áreasFazer o acompanhamento do time de 4 pessoas, identificando pontos de atenção, melhoria e potencial na equipePromover rotina de acompanhamento com rituais de 1:1 e feedbacks estruturados, além de desenvolver Planos de Desenvolvimento Individual (PDI) para cada liderado, caso necessárioPromover cultura de resolução de problemas, visão estratégica, organização e companheirismo dentro da áreaSer a interlocução entre a equipe e as demais área da empresa, de modo que consiga atualizar o time sobre movimentos recentes e futuro e levar feedbacks relevantes que os clientes trazemAcompanhar métricas da área e garantir que os processos sejam seguidos e metas atingidasGarantir o preenchimento correto e organizado do CRM (Hubspot) por parte do time por meio de relatórios, rituais e rotinasFazer a gestão de projetos e garantir a execução de planos de ação pré-definidos, bem como participar da elaboração de OKRs e Planos de Ação da área. ●Acompanhar principais métricas da área como Churn, LTV, NRR; rotina de pagamento e cobrança de faturas por parte da baseExecutar processos da área, de modo que não fique somente na gestão. ●Requisitos:Experiência em Customer Success e Gestão de pessoasExperiência com produto SaasPensamento analítico, com autonomia para interpretar indicadores e agir sobre elesComunicação estruturadaPostura resolutivaEnsino superior completo ou cursando. ●Será um diferencial:Experiência no ecossistema de frete, logística ou e-commerceVivência construindo ou estruturando processosEspanholSobre a vaga:Modelo de trabalho: 100% presencialAldeia Coworking - Estação: ●App. ●Goo. ●Gl/7DnF6SMoyiT1Wr53ALocal: CuritibaAmbiente internacional. ●Tipo de contrato: Tempo integral - CLT. Requisitos para participar do processo. ● . O que oferecemos.
- ...performance de canais, funil, CRM e tomada de decisão orientada por dados; ~ Experiência em interface com Vendas, Produto, Customer Success ou áreas correlatas para alinhar mensagens, lançamentos e estratégias de go-to-market; ~ Inglês fluente e disponibilidade...
R$ 4.680
SUPERVISOR DE RH - DEPARTAMENTO PESSOAL . SALÁRIO: R$4.680,00 + VT R$12,00 + VR R$687,50 + VA R$394,59 + Plano de Saúde + Plano Odontológico + Previdência Privada + Seguro de Vida + Estacionamento . LOCAL: São Francisco | Curitiba . ATIVIDADES: Supervisionar e executar...Há Vagas
Curitiba, PRhá 2 horas atrás- Supervisor De Loja - Detalhes da Vaga. ● Atua na organização e exposição dos produtos, apoio ao caixa e suporte à equipe. ●Requisitos:Ensino médio completo; Pacote Office -básico; Experiência em liderança e gestão de equipes; Vivência no segmento automotivo (diferencial...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...resources to provide the best-in-class customer services/solutions to help clients optimize... ...or trading companies. ●3. ● Successful track records of sales or procurement in... .... ● Diligent and eager for great career success is the core-competence for this role. ●Our...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...cliente; Desenvolver análises, dashboards executivos e indicadores para apoio à tomada de decisão; Atuar como principal interface entre Customer Experience e áreas como Crédito, Comercial, Tecnologia, Produto, Jurídico, Compliance, Financeiro, Ouvidoria e Dados; Gerenciar...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...strong persuasive advertising and copywriting expertise to own the ideation and messaging that drives performance. ● You’ll turn customer insights, performance data, and market awareness into high-converting creative angles, scripts, and messaging systems that scale....
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...recorrência e recência da base para embasar decisões próprias e sugerir ajustes de processo pro timeRequisitos:Experiência em Customer Success, Account Management ou vendas B2B, com histórico de gestão de carteiraCapacidade de negociaçãoPensamento analítico, com autonomia...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - Supervisor Juridico - Detalhes da Vaga. ● ¿Atividades:- Liderar e orientar equipe de assessores e paralegais que atuam em carteira de contencioso e em ações de polo ativo voltadas à recuperação de crédito, especialmente execuções, ações monitórias, cobranças e medidas...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - Supervisor De Vendas - Detalhes da Vaga. ● Venha fazer parte da nossa história de crescimento!Atividades:Liderar a equipe de vendas, garantindo o cumprimento das metas estabelecidas e o bom atendimento ao cliente; Cumprir metas eindicadores de desempenho; Motivar e engajar...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - Supervisor(A) De Patrimônio Ambiental - Detalhes da Vaga. ● É um centro de referência no qual se pratica, ensina e pesquisa o que há de mais moderno para o diagnóstico e o tratamento de crianças e adolescentes. ● É um hospital que se preocupa com a saúde dos seus pacientes...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...providing strong financial stability and long-term commitment to our customers and partners. ● Our International Headquarters (IHQ) in... ...America. ● You will formulate targeted sales strategies, manage key customer and partner relationships, and deliver annual sales targets by...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...Manages the alignment, buy-in, and support of diverse project stakeholders by building and maintaining relationships with internal customers, third party vendors, and senior management. ● Provides insight and recommendations to Portfolio/Program Managers to assist in the...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...what''s actually happening inside your apps. ●Backed by leading VCs, Rein is already trusted by companies across banking, energy, and SaaS. ●The RoleWe''re looking for a driven, hands-on AI Security Engineer to help secure AI agents, applications, and the infrastructure...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...em decisões claras para a operação; Propor e implementar melhorias de processo; Atuar como referência técnica para liderança e supervisores; Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em áreas correlatas; Experiência comSalesforce (CRM principal); Conhecimento...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...experiência na gestão de operações de alta criticidade. ●Sobre a OportunidadeA função principal é liderar, desenvolver e acompanhar supervisores e equipes operacionais, monitorando o desempenho individual e coletivo por meio de indicadores e avaliações. ●Responsabilidades:...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...and share of wallet with existing GPI/RNL customers. ●- Provide market intelligence and... ..., and conferences. ●- Maintain detailed customer records and report on progress, forecasts... ...manufacturers, and brand owners. ●- Proven success in business development, sales strategy,...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...confidence levels. ●Who You Are- 2+ years of data analysis experience, with strong SQL skills. ●- Experience working with SaaS, product, customer, or operations data. ●- Skilled at cleaning messy or incomplete datasets without losing analytical rigor. ●- Strong judgment...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...partners integrate once and serve their users globally. ● We build and operate the infrastructure. ● Our partners own the brand and the customer relationship. ● We do not compete for our partners'' users. ●THE ROLEWe are looking for a proven ecosystem hunter — not an account...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - Supervisor(A) De Operações - Detalhes da Vaga. ● Somos uma empresa do segmento de beleza e cosméticos, responsável pela importação e distribuição de produtos em todo o Brasil. ●Buscamos um(a) profissional com perfil mão na massa, organizado(a), analítico(a), com visão...
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Colombo, PRhá 4 horas atrás - ...Comprehensive knowledge of PMI based project management competency areas and methodologies and experience applying these methods to manage successful projects. ●- Proven leadership in managing multi-company, cross-functional teams and/or projects. ●- Analytical skills are...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...employment opportunity, if there is mutual interest. ● Any employment relationship would be subject to a separate offer of employment, successful completion of the Company''s hiring process, and execution of all required employment documentation. ● Nothing in this posting or...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...stakeholders. ●Identify and develop new business opportunities to grow market share. ●Support product launches, commercial campaigns, and customer education initiatives. ●Monitor market trends, competitor activity, and regional sales performance. ●Work closely with internal...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...and improve the efficiency and quality of services delivered to customers. ●The Senior IT Business Analyst will serve as the primary... ...communication, requirements management, process understanding, and successful project delivery. ●. Requisitos para participar do processo. ●...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...performing technology teams. ● Our professionals work closely with business and technology stakeholders to deliver solutions that improve customer experience, operational efficiency, and business performance. ●About the RoleWe are looking for a Senior Business Analyst with...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...projects in Sales, Marketing, Pricing, CRM, customer experience, order-to-cash, field... ...experience applying these methods to deliver successful projects. ● Analytical skills required... ...and field stakeholders to clarify scope, success metrics, dependencies, adoption needs, and...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...industrial, automotive, government and aerospace applications. ● Employees working on this project are passionate about supporting customer success and we welcome people who bring their best every day to the company - to question, to collaborate and to push for solutions...
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Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...processes, o9’s solutions, technical architecture, and value proposition- Responsible for solution usability and uptime by resolving any customer issues in a timely fashion, ensuring the accuracy of data loads and validating the e2e workflows- Identify any design issues in...
Caderno Nacional
Curitiba, PRhá 4 horas atrás - ...A Solo está em busca de um profissional para atuar como Supervisor de Delivery , com experiência na gestão de equipes e projetos em ambientes Multicloud , garantindo a qualidade das entregas e a satisfação dos clientes. Principais responsabilidades Gerir, acompanhar...
- ...Oportunidade | Analista de Experiência do Cliente (CX) – Pleno Estamos buscando um(a) profissional para atuar com Customer Experience (CX) , com perfil estratégico, analítico e orientado à melhoria contínua da experiência do cliente. Local: Bairro Cajuru –...
Ahoy by Belago
Curitiba, PRhá 1 dia atrás - ...need a RevOps Consultant to drive client success by implementing CRM solutions, optimizing... ...analytical skills in the fast-paced world of SaaS and B2B operations. You’ll become... ...Deep knowledge of sales, marketing, and customer success operations. Analytical Prowess:...
RevBlack
Curitiba, PRhá 1 dia atrás
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