Atendente de CRA

DESCRIÇÃO DA VAGA:

Estamos em busca de um profissional talentoso para a posição de Atendente de CRA . Se você é dinâmico, proativo e possui as qualificações que buscamos, queremos conhecer você!

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:

- Alterar dados cadastrais dos alunos;

- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

- Abrir chamado para Incluir disciplina (PRA 3), complementação de grade, exclusão e equivalência de disciplinas, solicitação de declarações de vinculo dos alunos e outras especificas, Certificados de conclusão de cursos, Histórico Escolar, programas de disciplinas, trancamento, cancelamento de curso, outros para os setores responsáveis para expedição, deferimento e/ou indeferimento da solicitação do aluno.

- Lançar requerimentos diversos no sistema RM

- Organizar e controlar os dossiês dos alunos por número de matricula com todo o seu histórico;

- Receber, arquivar e organizar a documentação relativa aos alunos visando manter o controle acadêmico de cursos da Faculdade;

- Atender e abrir chamados na esfera de alteração na data do vencimento, descontos de convênios, crédito educativo, o boleto poderá ser impresso no ato;

- Emitir declarações financeiras;

- Negociar pendências financeiras, através de planilhas de cálculos;

- Formalizar acordos através de Contratos de Confissão de Divida, podendo ser parcelado através de cartão de crédito, cheques pós datados ou boletos bancários;

- Alterar dados cadastrais dos alunos;

- Realizar inscrição e matrícula do aluno no RM;

- Quando aplicável, cumprir os requisitos apropriados das ISO 9001 e ISO 14001.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:

- Ensino Médio completo.

- Desejavel conhecimento com o Word e excel básico, Matemática Financeira e RM Sistemas.

- Horário de trabalho: SEG. A SEX. 12:00 AS 21:48

INFORMAÇÕES ADICIONAIS:

Além de apoiar na formação de profissionais empreendedores, você ainda conta com uma lista de benefícios!

• Para o seu desenvolvimento:

-Benefício Educacional (bolsa para colaborador e dependentes)

-Universidade Corporativa

• Para o dia a dia:

-Vale Transporte

-Ticket Refeição

• Família, Saúde e Bem-estar:

-Plano de Saúde

-Plano Odontológico

-Day Off (folga no mês de aniversário)

-TotalPass (parceria com academias)

-Programa de Apoio ao Empregado – PAE (apoio psicológico, social, financeiro e jurídico gratuito e confidencial)

-Desconto em Clínicas-Escola