Líder de Unidade | Niterói - Plaza Shopping
Vialaser Depilação
A Melhor Rede de Depilação a Laser do Brasil! Há 13 anos, a Vialaser cuida de seus clientes com a mais moderna, eficiente e confortável tecnologia de depilação a laser disponível no mercado. Com um ritmo acelerado de crescimento, estamos presentes em diversos estados do Brasil e também em Assunção, no Paraguai. Somos mais de 800 colaboradores, distribuídos em 170 unidades e escritórios em São Paulo (SP) e Tubarão (SC). Nossa missão é cuidar das pessoas, proporcionando a liberdade de desfrutar o melhor da vida! SOMOS FEITOS POR E PARA PESSOAS Para nós da Vialaser, Ser é Poder! Na Vialaser, respeitamos quem você é e valorizamos o seu talento. Acreditamos no poder das pessoas, na força da diversidade, na colaboração, na liberdade, na autonomia e na inovação. Valorizamos a tecnologia, a qualidade de vida e o potencial de cada indivíduo para ser sua melhor versão todos os dias. Acreditamos no poder de tudo o que podemos fazer juntos! Você compartilha desses valores? Então venha mostrar o seu poder aqui com a gente!
/n Requisitos e habilidades
Ensino médio completo – Graduação (em andamento ou concluída) será um diferencial;
Experiência comprovada em gestão de vendas e liderança de equipes;
Excelentes habilidades organizacionais (multitarefa e planejamento) e de comunicação;
Capacidade de tomar decisões de forma eficaz;
Orientação para resultados, com foco na qualidade do atendimento;
Proatividade e habilidade para trabalhar sob pressão.
/n Responsabilidades do cargo Gerir as metas, tanto mensais quanto por dezenas, bem como realizar os planos de ação para o alcance das mesmas;
Acompanhar os indicadores;
Atender clientes para esclarecer dúvidas e tratar demais assuntos relacionados ao serviço e ao tratamento prestados pela empresa;
Prezar pelo padrão da unidade nos critérios de limpeza, organização e cumprimento de todos os protocolos adequados à fiscalização;
Gerir os insumos necessários para a unidade sob sua liderança;
Ser a porta-voz e defensora das diretrizes da empresa perante clientes internos e externos;
Realizar ações proativas na captação de parcerias e indicações de Leads, desenvolvendo e implementando estratégias para atingir as metas da unidade;
Elaborar a escala de trabalho e realizar a gestão do ponto da equipe sob sua liderança;
Garantir a qualidade e a eficiência no atendimento ao cliente;
Monitorar e analisar o desempenho da unidade, implementando melhorias quando necessário;
Realizar o fechamento do caixa, sendo necessário profissional com disponibilidade de horário;
Gerir, motivar e desenvolver a equipe, promovendo um ambiente de trabalho positivo;
Solucionar problemas, mantendo a excelência no atendimento e zelando pela reputação da empresa;
Manter a unidade em conformidade com as normas internas e regulamentos exigidos pela legislação;
Executar demais atividades correlatas.
Vaga publicada há 1 dia atrás
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